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机具应由了解其性能并熟悉使用知识的人员操作和使用。机具应按出厂说明书和铭牌的规定使用，不准（）使用。
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考题
大堂经理在指导客户时需要注意的有( )A.告知机具操作流程，然后服务其他客户B.遇到不熟悉的机具操作，引导客户至柜台办理C.熟悉机具的使用方法和流程，并按正确流程进行指导D.熟悉机具的使用方法和流程，并代替客户进行机具操作
考题
大堂经理在指导客户时需要注意的有（）。A、告知机具操作流程，然后服务其他客户B、遇到不熟悉的机具操作，引导客户至柜台办理C、熟悉机具的使用方法和流程，并按正确流程进行指导D、熟悉机具的使用方法和流程，并代替客户进行机具操作
考题
填空题作业人员应了解机具（施工机具、电动工具）及安全工器具（），熟悉其使用方法。
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