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无人陪伴的小旅客应有专人照顾，但如工作繁忙时，可请其他旅客代为照顾。
参考答案
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考题
对于延误期间的处置下列说法不正确的是（）A、乘务组保持口径一致B、确保广播及时准确C、信息通畅，空中、地面需及时沟通，相互通报旅客所反馈的问题D、特殊旅客（如：头等舱旅客、VIP、无人陪伴老人/小孩、孕妇、伤残旅客等）无需有专人负责监护
考题
以下哪些旅客需在机场急救单位医生同意运输的情况下方可接受运输，但需给予特殊照顾：（）A、行动完全无法自理且无成人陪伴，或有成人陪伴但仍需要厦航提供专人全程陪护B、面色明显异于常人、呼吸急促、嘴唇发紫的旅客C、具有明显病状或全身散发恶臭，可能引发其他旅客不愉快情绪D、突发疾病、无法自理或暂时性意识丧失但恢复良好的旅客
考题
由于病残旅客需要特殊的服务和照顾，所以，每一个航班载运此类旅客的数量应有限制，以免影响对其他旅客的服务。除美国航线外，没有陪伴人员、但需要他人协助的残疾包括使用轮椅的残疾人、下肢严重残疾但未安装假肢的残疾人、盲人、携带服务犬乘机的残疾人、智力或精神严重受损不能理解机上工作人员指令的残疾人；以上残疾人每一个航班载运旅客数量限制如下（不含担架旅客）航班座位数量在101-200，限制人数（）A、2人B、4人C、6人D、8人
考题
患病旅客的陪伴人员要求退票，有哪些规定？陪伴人员的客票航程必须与患病旅客完全相同。如陪伴人员与患病旅客的购票地不同，须同时在（）办理患病旅客和陪伴人员的因病退票。A、必须在直属售票处办理B、每一患病旅客的陪伴人员人数不得多于2人C、满足起飞前退座的要求D、必须与患病旅客同时同地办理
考题
在处理定座的过程中，各部门需要经常交换的信息有（）。A、旅客方面，如旅客是无成人陪伴儿童、重要旅客等B、需要提供特殊服务，如轮椅、担架等C、定座方面，如通知航班变更等D、旅客的身份信息。
考题
单选题可是为普通旅客的盲人旅客是（）A
无人陪伴盲人旅客B
有导盲犬引路盲人旅客C
有人陪伴盲人旅客D
行动不便盲人旅客
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