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对于以下查询网银自助服务终端设备编号的说明正确的是（）。
- A、用鼠标点击“主页”菜单
- B、在英文输入法状态下，用键盘输入“guanli”，再输入密码
- C、选择“退出应用”
- D、打开C盘/CCB文件夹/网点体验终端启用工具中进行查询
参考答案
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考题
以下关于10001的描述正确的是（）。A、10001是中国联通话费自助查询热线B、10001是中国电信话费自助查询热线C、10001是中国电信自助服务热线D、10001是中国联通自助服务热线
考题
网厅购买全国流量卡的方式有（）。A、首页-自助服务-充值交费-流量卡充值-全国流量卡直充B、首页-自助服务-用户中心C、首页-自助服务-充值交费-网银充值D、首页-自助服务-充值交费-流量充值
考题
以下关于企业网银电子对账功能说法不正确的是（）。A、支持客户自助开通与关闭电子对账服务，不再由前台柜员办理B、支持一次查询多个活期账户的对账批次C、对于活期账户客户支持一次回签多个账户的多个批次D、目前分行支持活期、贷款、定期账户的电子对账服务
考题
关于网银来账查询，以下说法正确的是：（）A、个人网银只能查询当天的卡账户来账记录B、个人网银可以查询龙卡通、活期存折等账户的来账记录C、个人网银只能查来账，不能查往账D、个人网银不仅能查电子渠道的往来账，还能查柜台、ATM转账记录
考题
自助发卡机具有哪些功能？（）A、自助发卡，短信通签约、查询版网银签约等功能B、自助发卡，短信通签约、理财版网银签约等功能C、自助发卡，短信通签约、理财版网银签约、打印对账单等功能D、查询、转账、结售汇等功能
考题
以下对“贷款查询服务”内容描述正确的是。（）A、服务支持网银WEB渠道市场细分4、市场细分5单一客户和集团客户使用。B、企业网银客户办理“贷款查询”服务时，客户应是我行企业贷款客户并在我行贷款系统中存有相应贷款账户信息。C、WEB渠道“LR贷款服务-贷款查询”服务，包括“LR1贷款查询-贷款账户查询、LR2贷款查询-历史还款信息查询、LR3贷款查询-逾期未还款信息查询、LR4贷款查询-剩余还款信息查询”。D、目前网银对接渠道支持市场细分5单一客户使用。
考题
办理企业网银批量代收付后续处理业务，柜员可通过下列哪一项交易查询管理机构为本机构的登记编号相关的批次处理信息？（）A、“[800166]网银批量代收付结果查询”B、“[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”C、“[351107]查询网银登记编号”D、“[351104]新增网银登记编号”
考题
多选题以下哪些对企业网银“中银e令到期更换”服务内容描述正确的是：（）A对于E-TOKEN到期前1个月内的企业操作员可从银行领回新E-TOKEN通过网银客户端“中银e令更换”功能进行自助更新绑定。B对于已经过期的E-TOKEN则只能到柜台办理E-TOKEN更新。C过期E-TOKEN银行不予收回，由客户自行处置。D自助更新领取空白E-TOKEN仅限在客户网银主签约行办理。
考题
单选题办理企业网银批量代收付后续处理业务，柜员可通过下列哪一项交易查询管理机构为本机构的登记编号相关的批次处理信息？（）A
“[800166]网银批量代收付结果查询”B
“[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”C
“[351107]查询网银登记编号”D
“[351104]新增网银登记编号”
考题
多选题个人客户在申请（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。A柜台开通查询版网银服务B柜台开通理财版网银服务C客户市场细分升级D自助注册查询版网银服务
考题
多选题客户在申请以下（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。A柜台开通查询版网银服务B柜台开通理财版网银服务C客户市场细分升级D自助注册查询版网银服务
考题
多选题关于网银来账查询，以下说法正确的是：（）A个人网银只能查询当天的卡账户来账记录B个人网银可以查询龙卡通、活期存折等账户的来账记录C个人网银只能查来账，不能查往账D个人网银不仅能查电子渠道的往来账，还能查柜台、ATM转账记录
考题
多选题自助发卡机具有哪些功能？（）A自助发卡，短信通签约、查询版网银签约等功能B自助发卡，短信通签约、理财版网银签约等功能C自助发卡，短信通签约、理财版网银签约、打印对账单等功能D查询、转账、结售汇等功能
考题
单选题客户在申请以下服务时，不需要签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。（）A
柜台开通查询版网银服务B
柜台开通理财版网银服务C
理财版升级为贵宾版D
自助注册查询版网银服务
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