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用户家用电器损坏后，可以随时向供电企业投诉并提出索赔要求的，而供电企业没有理由不予受理。
参考答案
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考题
由于供电企业原因导致居民家用电器损坏，受害居民客户应自家用电器损坏之日起（）日内，向供电企业投诉并提出索赔要求，逾期视为自动放弃索赔权，供电企业不再负责赔偿。A、5；B、6；C、7；D、8
考题
由于供电企业工作人员在220/380伏供电线路上工作时疏忽，造成相线与零线接错，引起居民用户家用电器损坏，从家用电器损坏之日起（）天内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。A、1B、3C、5D、7
考题
下列哪些情况供电企业不承担赔偿责任（）。A、供电企业负责运行维护的220／380伏供电线路上，由于供电企业的责任发生相线与零线接错造成居民家用电器损坏的B、供电企业认定居民用户家用电器的损坏是不可抗力原因引起的C、从家用电器损坏之日起，超过七日，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的D、供电企业负责运行维护的220／380伏供电线路上，由于供电企业的责任发生发生零线断线的
考题
单选题由于供电企业原因导致居民家用电器损坏，受害居民客户应自家用电器损坏之日起（）日内，向供电企业投诉并提出索赔要求，逾期视为自动放弃索赔权，供电企业不再负责赔偿。A
5；B
6；C
7；D
8
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