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全国流量半年包订购成功后,立即生效,生效后不可退()
参考答案
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考题
60元冰激凌流量包订购平台不同对生效时间有影响吗?()A、手网厅、微信公众号订购可选择立即生效或次月生效B、CBSS系统订购可选择立即生效或次月生效C、BSS、CBSS系统订购均为立即生效D、BSS系统订购可选择立即生效或次月生效
考题
关于假日流量包的使用有效时间,以下说明正确的是?()A、假日期间订购,有效期自订购生效起算至假日最后一天24时,订购前产生的流量可追溯。B、假日期间订购,有效期自订购生效起算至假日最后一天24时,订购前产生的流量不追溯。C、假日前订购,整个假期间均有效。D、假日结束后流量包需手动取消。E、假日结束后流量包自动失效。
考题
60元冰激凌流量包业务办理生效时间正确的是:()A、业务退订立即生效B、业务订购成功月底自动时效。C、只要启动60元冰激凌流量包(即自开始使用此流量包时起),后续的所有流量均计入此冰激凌流量包中D、定向流量不包含在60元冰激凌流量包的高速流量中。
考题
以下关于流理升档正确的是()A、实施当月生效规则后,升档范围内的流量包产品费用全部调整为“按天比对,全月收取”,升档补差费用同此规则B、营业及客服前台在客户订购/变更流量包时,可直接选择当月/次月生效。E通道、网厅、掌厅和社会渠道等外围渠道订购和变更流量包默认次月生效(含标准资费订购流量包)C、每个月最后一天21:00之后不再下发升档确认短信D、用户2小时内未回复或超时后回复,不处理升档
考题
下面关于流量包升档说法正确的是()A、30日一个客户在营业厅办理流量升档,可以选择当月生效也可以选择次月生效B、客户因为离营业厅太远,选择了离家更近的代理商办理流量升档,可以选择当月生效也可以选择次月生效C、客户通过发短信办理流量升档,1个半小时后回复了短信。系统提示办理成功D、流量包升档若选择当月生效,生效后的产品自动覆盖之前订购产品的赠送量和月费,并对已产生的费用进行回溯调整E、办理渠道:E通道,网厅,掌厅和社会渠道等外围渠道订购
考题
多选题4G套餐生效规则()A新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。B在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。C在网客户在原有套餐上叠加4G流量,如果之前并未办理任何流量包,新订购4G流量包立即生效;如果办理了流量包,则新订购4G流量包次月生效。D客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。
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