考题
导游未按国家标准或行业标准的服务要求提供导游服务的,导游应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。 ( )
考题
是指受国内组团旅行社委派,作为组团社的代表,为旅游者提供全程陪同服务的导游人员。A.地方陪同导游人员B.全程陪同导游人员C.景区景点导游人员D.出境领队
考题
中文导游员的服务对象主要是国内旅游者和入境旅游中的港、澳、台同胞及部分华侨旅游者。( )此题为判断题(对,错)。
考题
中文导游人员是指能够使用普通话从事导游业务的人员,这类导游人员仅向国内旅游中的中国公民提供服务。()
考题
《导游人员管理条例》中的导游是指依照条例的规定,()。A.取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
B.取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
C.取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
D.取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
考题
导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。( )
考题
导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务
考题
广义的导游服务包括为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,提供上述服务的方式,被称为导游服务方式
考题
以下不是我国国内旅行社经营范围的是() A、为我国旅游者提供导游服务B、为我国旅游者代购车票C、为我国旅游者提供食宿服务D、组织我国旅游者进行边境旅游
考题
中文导游的服务对象是()A、国内旅游者B、港、澳、台同胞C、外国旅游者D、海外华侨、外籍华人
考题
导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者()。A、交纳的导游费用B、交纳导游费用的2倍C、交纳的导游费用的20%D、交纳的导游费用的30%
考题
中文导游员一般是为()提供导游服务的人员。A、国内旅游者B、港、澳同胞C、台湾同胞D、外籍华人
考题
中文导游员一般是为国内旅游者,回内地、回国探亲的香港、澳门、台湾同胞和外籍华人旅游者提供导游服务。
考题
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务
考题
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务
考题
安排导游为旅游者提供服务的,应在包价旅游合同中载明导游服务费用。
考题
在为旅游者提供服务时,导游人员必须遵循导游服务原则,即遵循( )原则、( )原则、( )原则和( )原则。
考题
导游人员为旅游者提供导游服务必须受旅行社委派,否则不能私自接待旅游者。( )
考题
判断题中文导游员一般是为国内旅游者,回内地、回国探亲的香港、澳门、台湾同胞和外籍华人旅游者提供导游服务。A
对B
错
考题
多选题中文导游员一般是为()提供导游服务的人员。A国内旅游者B港、澳同胞C台湾同胞D外籍华人
考题
多选题中文导游的服务对象是()A国内旅游者B港、澳、台同胞C外国旅游者D海外华侨、外籍华人
考题
判断题导游未按国家标准或行业标准的服务要求提供导游服务的,导游应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。A
对B
错
考题
判断题中文导游只能为国内旅游者提供导游服务。A
对B
错
考题
判断题在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务A
对B
错
考题
判断题在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务A
对B
错
考题
判断题导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务A
对B
错
考题
判断题导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。( )A
对B
错