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台区经理要严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在乡镇供电服务中()的纽带作用。

  • A、牵头
  • B、协调
  • C、沟通
  • D、联系

参考答案

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考题 客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。A、就近响应B、协同跟进C、现场对接D、共同处置

考题 台区经理严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。A、就近响应B、协同跟进C、现场对接D、共同处置

考题 供电服务网格内的()相互支援配合,协同开展工作,实现人员互为支撑,工作有监护、质量有监督。实施初期,人员素质暂时达不到“全能型”要求的,可按照配电运维人员、营销服务人员“1+1”组合的方式配备台区经理。A、营销经理B、台区经理C、业务经理D、大堂经理

考题 乡镇供电所外勤班人员全面实行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的()A、台区经理制B、专业化管理C、精细化管理

考题 乡镇供电所外勤班人员全面实行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以()为基础的农村供电服务新机制。A、全能型供电所B、台区经理制C、综合柜员制D、区域经理制

考题 依托互联网平台,建立三级微信群即如下()、()、(),及时发布用电信息,受理用电业务与报修服务。A、主管部门与供电所之间建立实时管控群B、供电所与台区经理之间建立实时管理群C、台区经理与客户之间建立实时服务群D、台区经理与客户之间建立信息反馈群

考题 全面推进乡镇供电所营配业务融合,推行()的“台区经理制”。A、客户服务于一体B、集农村低压配电运维C、设备管理D、台区营销管理

考题 供电服务网格内的台区经理相互支援配合,协同开展工作,实现人员互为支撑,工作有监护、质量有监督。实施初期,人员素质暂时达不到“全能型”要求的,可按照配电运维人员、营销服务人员“1+1”组合的方式配备台区经理。

考题 供电所配电营业班(外勤)人员全面实行集农村()于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。A、低压配电运维B、设备管理C、台区营销管理D、客户服务

考题 台区经理要严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施。A、就近响应B、协同跟进C、现场对接D、共同处置

考题 以()为中心,优化乡镇供电所作业组织形式。A、公司B、供电服务公司C、客户D、台区经理

考题 全面推进乡镇供电所营配业务融合,推行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”。

考题 营业厅全面实施(),每个柜台均能受理供电所全面业务。A、首问负责制B、首到责任制C、台区经理制D、综合柜员制

考题 供电服务网格内的台区经理相互支援配合,实施初期,人员素质暂时达不到“全能型”要求的,可按照配电运维人员、营销服务人员“1+1”组合的方式配备台区经理。

考题 面推进乡镇供电所营配业务融合,推行()于一体的“台区经理制”。A、农村低压配电运维B、设备管理C、台区营销D、客户服务

考题 台区经理要严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”、客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”原则组织实施、将管理末端转变为服务前端、切实发挥台区经理在乡镇供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。

考题 台区经理“三主六制”中六制:()、设备巡查制、问题报告制。A、首问负责制B、现场办理制C、快速响应制D、首到责任制

考题 全面推进乡镇供电所营配业务融合,推行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的()。A、全能型供电所B、台区经理制C、供电服务公司D、区域经理制

考题 按照()的原则,将供电所服务区域划分为若干网格,实行“网格化”管理。A、就近响应B、共同处置C、缩短时限D、共同维护

考题 台区经理“三主六制”其中六制分别指:首问负责制、现场办理制、快速响应制、首到责任制、设备巡查制、问题报告制。

考题 全面推进乡镇供电所营配业务融合,推行集()于一体的“台区经理制”。A、农村低压配电运维B、设备管理C、台区营销管理D、客户服务

考题 台区经理要严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在乡镇供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。A、就近响应B、协同跟进C、现场对接D、共同处置

考题 乡镇供电所外勤班人员全面实行集()于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。A、农村低压配电运维B、设备管理C、台区营销管理D、客户服务

考题 台区经理严格遵循(),客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。A、“台区经理负责制”B、“供电所长负责制”C、“首问负责制”、“首到责任制”D、“包村电工负责制”

考题 供电所配电营业班(外勤)人员全面实行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以()为基础的农村供电服务新机制。A、“营销经理制”B、“台区经理制”C、“业务经理制”D、“大堂经理制”

考题 客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施。A、就近响应B、协同跟进C、现场对接D、共同处置

考题 乡镇供电所外勤班人员全面实行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。

考题 乡镇供电所外勤班人员全面实行集农村低压配电运维.设备管理.台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”。