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营业厅全面实施（），每个柜台均能受理供电所全面业务。
- A、首问负责制
- B、首到责任制
- C、台区经理制
- D、综合柜员制
参考答案
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考题
关于营业厅留单受理，以下说法正确的是？（）A、要求自有厅可以由中台办理的业务，营业厅必须100%留单受理B、营业厅留单受理需经过厅经理审核认可C、营业厅所有业务全部留单D、营业时间外的业务全部留单
考题
（）主要负责供电所综合管理、所务管理等综合性工作及营业厅业务咨询与受理、三库（表库、备品备件库、工器具库）管理、供用电合同管理、系统监控和分析等所内工作。A、综合班B、配电班C、营业班D、营业厅
考题
拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围，推行营业厅综合柜员制，建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制，融合业务（）等职能，建设“全能型”服务窗口，实现“一口对外”服务和“一站式”服务。A、咨询B、受理C、查询D、缴费
考题
供电所综合班主要职责（）A、主要负责供电所综合管理、所务管理等综合性工作B、负责营业厅业务咨询与受理C、负责供电所三库（表库、备品备件库、工器具库）管理、供用电合同管理D、负责供电所系统监控和分析等所内工作
考题
2017年推进“全能型”乡镇供电所建设工作的主要目标是：（）A、在7月底前基本完成乡镇供电所及其班组、岗位设置和人员配置等优化调整工作B、全面推行低压营配融合的“台区经理制”、营业厅综合柜员制和台区经理移动业务终端日常业务应用C、年内重点培育建设一批具有代表性的“全能型”乡镇供电所D、所有供电所达到三星级供电所标准
考题
单选题农信银支付清算系统个人账户通存通兑业务根据受理方式不同，分为（）。A
柜台业务和自助设备业务B
柜台业务和网上受理C
柜台业务、自助设备业务和网上受理
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