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属于沟通技巧中"参与"的做法是()
- A、在交谈中适当点头
- B、表达自己的观点
- C、对事情作出自己的判断
- D、问病人"换句话说,您是想……"
- E、迅速向病人作保证
参考答案
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考题
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧
考题
沟通是一门艺术,管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是( )。A.态度应该坦诚
B.沟通应该具体
C.鼓励多于批评的沟通才更加有效
D.多说,更应该是沟通的又一个重要的技巧
E.沟通应具有建设性
考题
单选题属于促进有效沟通技巧中"反映"的做法是()A
保持目光的接触B
问病人您的意思是……C
不打断别人的谈话D
问病人您刚才说……是吗?E
不四处张望
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