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中国电信客户自助服务的统一接入号码为()

  • A、10000
  • B、10001
  • C、10010

参考答案

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考题 总机服务的功能包括()。 A.总机查转、号百信息服务功能B.统一号码接入服务功能C.客户自服D.电话会议功能

考题 中国电信的IP接入号码为()。A.17910B.17900C.17920D.17930

考题 中国电信的IP卡接入号码为:()。 A.17968/17969B.17908/17909C.17951

考题 中国电信客户服务热线号码是什么?() A.1001B.1000C.1860

考题 向客户群发服务短信时,不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送,不得使用其它扩展接入号码。 A.错误B.正确

考题 客户既可以租用中国电信呼叫中心外包服务的平台资源,也可以租用中国电信呼叫中心外包服务的()和服务代表,使客户分布在全国的用户通过拨打某个接入号码就可以获得服务。A、网络资源B、坐席设施C、专用服务D、宽带网络

考题 邮政11185客户服务中心逐步建设成为()的信息服务平台。A、统一服务标准B、统一管理C、统一接入号码D、统一形象标识

考题 中国电信客户服务热线号码是什么?()A、1001B、1000C、1860

考题 呼叫中心外包服务可以满足客户提出的跨域、统一接入号码及以()为主的呼叫中心服务需求。A、宽带互联网B、无线通信C、综合通信D、语音接入

考题 中国联通10010客户服务中心采用全国()的接入号码。A、直接B、唯一C、间接D、统一

考题 总机服务统一的号码接入为企业打造统一的语音门户,无论企业搬到何处,总机号码终身不变。

考题 呼叫中心业务平台外包服务为客户提供以下服务,包括()A、语音平台B、网络中继C、接入号码D、座席终端

考题 中国联通10010客户服务热线根据客户的()接入不同的IVR流程,为客户提供服务。A、身份B、级别C、等级D、号码

考题 中国电信的IP接入号码为()。A、17910B、17900C、17920D、17930

考题 客户服务中心的接入号码,一般使用特服号码。

考题 中国联通客户服务中心采用全国统一的接入号码后,如何方便于客户?

考题 总机服务的功能包括()。A、总机查转、号百信息服务功能B、统一号码接入服务功能C、客户自服D、电话会议功能

考题 呼叫中心的()是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。A、基本产品B、系统集成C、外包服务D、专业服务

考题 向客户群发服务短信时,不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送,不得使用其它扩展接入号码。

考题 中国电信窄带VPDN业务接入的特服号码是()。

考题 单选题中国电信客户服务热线号码是什么?()A 1001B 1000C 1860

考题 单选题自助设备操作界面必须按总行统一要求进行设置,在待机画面中标明(),为持卡人提供清晰的交易和安全提示,确保客户操作的便利与安全。A 网点电话号码B 支行主管部门电话号码C 客户服务电话号码D 维修电话号码

考题 填空题中国电信窄带VPDN业务接入的特服号码是()。

考题 单选题中国电信的IP卡接入号码为:()。A 17968/17969B 17908/17909C 17951

考题 多选题邮政11185客户服务中心逐步建设成为()的信息服务平台。A统一服务标准B统一管理C统一接入号码D统一形象标识

考题 多选题总机服务的功能包括()。A总机查转、号百信息服务功能B统一号码接入服务功能C客户自服D电话会议功能

考题 判断题向客户群发服务短信时,不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送,不得使用其它扩展接入号码。A 对B 错