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员工文明礼仪规范共计()个部分
- A、十
- B、八
- C、六
- D、五
参考答案
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考题
下列关于岗位规范与工作说明书的区别,说法错误的是()A:工作说明书一般不受标准化原则的限制
B:岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题
C:岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据
D:工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分
考题
部分员工文明用语不规范整改措施()A、员工提升主动服务意识,规范服务用语B、规范员工在岗状态及文明用语的使用C、教育员工互相尊重、注重称呼D、岗位员工在接听电话、现场回复旅客使用文明用语
考题
全国首个未成年人文明礼仪规范《江苏省未成年人基本文明礼仪规范》从2014年春季开学起全面推行。《规范》强调“践礼修德,从小抓起”,在提出基本文明礼仪要求外,还对不同年龄段学生提出了具体要求。这说明() ①矛盾的普遍性寓于特殊性之中 ②培育文明风尚重在实践 ③事物发展是通过量变来实现的 ④文明礼仪的养成是教育的根本任务A、①②B、①④C、②③D、②④
考题
单选题彝族是一个()的民族。A
重文轻武,讲究文明礼仪B
重武轻武,讲究文明礼仪C
文武并重,讲究文明礼仪D
讲究文明礼仪
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