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导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识,但可以不用掌握礼仪规范。()
参考答案
参考解析
解析:导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识和规范。
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考题
引导文明旅游需要掌握的基本知识主要有()。A.我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求。
B.基本的文明礼仪知识和规范
C.旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况
D.紧急情况处理技能
E.熟悉当地旅游交通情况
考题
多选题导游领队人员应熟悉旅游目的地()等基本情况。A法律规范B宗教信仰C风俗禁忌D礼仪知识E社会公德
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