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如何有效提醒客户积分将到期清零,可使用如下哪类短信业务()
- A、合约到期提醒
- B、客户等级通知
- C、积分到期提醒
- D、以上说法都不对
参考答案
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考题
在“提醒事件库管理”中,订阅模板化的定制提醒有()。A、客户生日提醒、身份变动提醒和客户异常提醒B、产品到期提醒、产品盈亏提醒和产品购买提醒C、资金变动提醒和资产变动提醒D、证书到期提醒和日常维护提醒
考题
短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后,建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、()、亲情问候、金融信息发布等服务。A、卡内定期存款到期提醒B、基金买卖成交提醒C、开户提醒D、欠费提醒
考题
关于积分兑换工作,下面哪句话描述是错误的()A、在客户积分到滚动清零期的前2至3个月进行积分到期提醒,原则上按钻卡、金卡、银卡、普通会员的顺序进行提醒关怀B、积分兑换提醒是指对达到一定积分额度的客户进行礼品兑换提醒C、在客户积分达到较大额度时(分公司可根据实际情况制定具体额度)进行主动关怀。分公司可结合当地组织的积分兑换活动来开展D、为了体现企业利益最大化,客户积分到期可不告知
考题
多选题在“提醒事件库管理”中,订阅模板化的定制提醒有()。A客户生日提醒、身份变动提醒和客户异常提醒B产品到期提醒、产品盈亏提醒和产品购买提醒C资金变动提醒和资产变动提醒D证书到期提醒和日常维护提醒
考题
多选题在建立、取消通知的业务中,柜员应需要注意的事项有()。A提醒客户到期支付B提醒客户未到期或过期都将影响利息计算C提醒客户通知过后几天前来支付仍然可以享受通知存款利率D取消通知时、柜员应审核该账户是否已建立过通知、且通知是否仍有效
考题
多选题短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后,建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、()、亲情问候、金融信息发布等服务。A卡内定期存款到期提醒B基金买卖成交提醒C开户提醒D欠费提醒
考题
单选题工作平台发送了“双向短信”后,客户经理如何知晓客户是否有回复?()A
即将到期有效管户提醒B
产品到期提醒C
双向短信回复提醒D
手机银行管家消息提醒
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