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保洁员和保洁主管核心能力的达标等级分别为：（）

  • A、B级、D级
  • B、C级、D级
  • C、E级、D级
  • D、E级、C级

参考答案

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考题 对于超龄保洁员主管依据《外包保洁人员胜任力评估表》进行评估，评估合格，供方需签订《清洁供方超龄保洁员用工承诺书》，才可入职。
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考题 根据市政环卫人员配置标准模型，人员定岗定编原则中领班人员编制建议为：（）。A、1名领班的管理幅度不大于10名保洁员B、1名领班的管理幅度不大于13名保洁员C、1名领班的管理幅度不大于14名保洁员D、1名领班的管理幅度不大于15名保洁员
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考题 供方保洁员入职之前，保洁主管按照《外包保洁人员胜任力评估表》对其进行评估，评估合格后可直接入职。
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考题 便利店班结报表，需要有便利店主管和（）签字确认。A、经理B、安全员C、保洁员
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考题 属保洁主管内部接触对象的有（）。A、业主、业主委员会B、保洁服务供方C、公众D、保洁管理员、保洁班长、保洁员
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考题 秩序主管专业能力达标等级要求达到熟练的有：（）。
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考题 保洁主管与保洁管理员、保洁班长、保洁员主要的沟通内容是什么？
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考题 保洁主管的核心能力有哪些内容，并给以简述？
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考题 秩序主管专业能力达标等级要求达到熟练的有：安防管理策划能力、应急处理能力、风险控制能力。
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考题 保洁员应具备的通用技能是能熟练地识别保洁常用（）和常见的石材类别。
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考题 保洁员的专业能力包括（）。A、学科知识B、技术知识C、通用技能D、专业技能
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考题 保洁主管资格要求中核心能力不包括（）。A、客户B、创新C、学习D、学科知识
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考题 保洁主管主要沟通内部对象有（）。A、保洁管理员、保洁班长、保洁员B、保洁服务供方C、保洁管理专员D、公众
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考题 属保洁主管外部接触对象的有（）。A、业主、业主委员会B、管理处经理C、保洁管理专员D、保洁管理员、保洁班长、保洁员
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考题 保洁主管对保洁员进行的绩效管理不包括：（）A、辅导B、评价C、反馈D、学习
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考题 保洁主管执行能力属于保洁主管资格要求的专业能力。
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考题 保洁员主要沟通内部对象有：（）A、保洁主管B、保洁管理员C、公众D、保洁服务供方
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考题 保洁职位中无直接下属的职位是（）。A、管理处经理B、保洁主管C、保洁管理员D、保洁员
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考题 保洁员的教育背景是（）。
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考题 保洁员的专业能力包括：学科知识、技术知识、通用技能和（）。
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考题 保洁员负责卫生间的保洁工作。运营时间内，至少需（）保洁员作为卫生间值日员，随时打扫、清洁，（）在值日表上签字确认。
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考题 保洁员因自身状况改约后，一定要按照客户改约的时间上门，保洁员也可以二次改约
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考题 如果客户说约不到想要的保洁员，跟客户推广什么卡？（）A、保洁次卡，固定保洁员，固定时间上门，方便省心B、保洁卡，新用户买300送200，灵活预约上门C、储值卡
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考题 保洁员和保洁班长需每天打卡（）次。A、4B、3C、2D、1
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考题 保洁员在工作中（）和（）不能分离。
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考题 客户如何购买保洁卡/次卡，才能识别为保洁员推荐？（）A、客户扫保洁员二维码购买保洁卡/次卡B、做完日常保洁后客户直接在app上购买C、客户购买保洁卡填写保洁员的手机号为推荐码D、目前客户购卡无法识别为保洁员推荐
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考题 填空题保洁员负责卫生间的保洁工作。运营时间内，至少需（）保洁员作为卫生间值日员，随时打扫、清洁，（）在值日表上签字确认。
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