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投诉事项涉及多人时，根据投诉管理办法规定（）为责任人。
- A、有过错责任的最大方
- B、有过错责任的最小方
- C、有过错责任的所有人
- D、有过错责任的部门负责人
参考答案
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考题
根据《政府采购法》规定，投诉人提起投诉应当符合下列条件( )。A．投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商B．提起投诉前未经质疑C．在投诉有效期限内提起投诉D．同一投诉事项未经财政部门投诉处理
考题
根据《山东省政府采购信息公开管理办法》规定,投诉、监督检查处理决定公开。各级财政部门作出的投诉、监督检查等处理决定公告应当包括下列内容:(一)当事人名称、地址(二)投诉涉及采购项目名称(三)采购日期(四)处理事项(五)处理依据(六)处理结果(七)执法机关名称(八)公告日期。()
此题为判断题(对，错)。
考题
根据《财政部关于加强政府采购供应商投诉受理审查工作的通知》规定，投诉事项或投诉请求不清晰的，应当（）。A、不予受理B、告知投诉人限期补充或修改后重新投诉C、要求投诉人提供信息来源或有效证据D、认定为无效投诉
考题
根据总局《纳税服务投诉管理办法（试行）》的规定，纳税服务投诉调查过程中发生下列情形之一的，应当终止调查（）。A、投诉内容不具体，通过调查无法核实，或者无法联系投诉人进行补正的B、投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项的C、投诉人自行撤销投诉，经核实，确实不需要进一步调查的D、投诉双方当事人达成一致意见，投诉得到解决的
考题
物业服务投诉处理的部分程序一般为（）。A、确定处理责任人→提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因B、确定处理责任人→调查分析投诉原因→提出解决投诉的方案C、调查分析投诉原因→确定处理责任人→提出解决投诉的方案D、提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因→确定处理责任人
考题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕86号）中规定根据旅客投诉的事实内容将旅客投诉定义为（）。A、恶意投诉B、有责投诉C、责任投诉D、无责投诉
考题
根据政府采购法规规定，财政部门处理投诉事项期间，不计算在投诉处理期限内的时间有：（）A、对投诉事项进行检验、检测、鉴定的时间B、对投诉事项进行专家评审的时间C、投诉人补正材料的时间D、向采购人、采购代理机构调取与投诉事项有关的采购文件的时间
考题
《纳税服务投诉管理办法（试行）》规定： 纳税人当场投诉事实成立的，被投诉人应立即停止或者改正被投诉的行为，并向纳税人赔礼道歉；投诉事实不成立的，处理投诉事项的税务人员应当向纳税人做好解释工作。
考题
根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法（2018年修订版）》，总行（）是客户投诉渠道管理部门，投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门。A、个人金融部B、网络金融部（95580客服中心）C、信用卡中心D、办公室
考题
多选题依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕86号）中规定根据旅客投诉的事实内容将旅客投诉定义为（）。A恶意投诉B有责投诉C责任投诉D无责投诉
考题
单选题物业服务投诉处理的部分程序一般为（）。A
确定处理责任人→提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因B
确定处理责任人→调查分析投诉原因→提出解决投诉的方案C
调查分析投诉原因→确定处理责任人→提出解决投诉的方案D
提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因→确定处理责任人
考题
多选题根据政府采购法规规定，财政部门处理投诉事项期间，不计算在投诉处理期限内的时间有：（）A对投诉事项进行检验、检测、鉴定的时间B对投诉事项进行专家评审的时间C投诉人补正材料的时间D向采购人、采购代理机构调取与投诉事项有关的采购文件的时间
考题
多选题根据《征信投诉办理规程》规定，投诉具有下列哪些情况，人民银行分支机构可不予受理。（）A无明确的投诉对象B无具体的投诉事项和理由C人民银行相关分支机构已经就投诉事项进行过核实处理，无新情况、新理由D投诉事项已通过司法等途径受理或处理
考题
判断题《纳税服务投诉管理办法（试行）》规定： 纳税人当场投诉事实成立的，被投诉人应立即停止或者改正被投诉的行为，并向纳税人赔礼道歉；投诉事实不成立的，处理投诉事项的税务人员应当向纳税人做好解释工作。A
对B
错
考题
判断题根据《政府采购供应商投诉处理办法》规定，财政部门应当在受理投诉后7个工作日内向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉副本。A
对B
错
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