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列车晚点时间未定造成旅客未赶上晚点列车,原则上应在晚点列车开车后()小时内办理。

  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5

参考答案

更多 “列车晚点时间未定造成旅客未赶上晚点列车,原则上应在晚点列车开车后()小时内办理。A、2B、3C、4D、5” 相关考题
考题 《服务质量规范》中要求列车晚点30分钟以上时,列车长根据本段派班室的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。() 此题为判断题(对,错)。

考题 简述旅客列车晚点广播通报用语(开车后)。

考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,车站应根据铁路局客运调度通报,旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室(值班室)、车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明()做好宣传解释和客运服务工作。A、晚点原因B、晚点时间C、晚点区间D、晚点车辆

考题 车站工作人员遇旅客列车晚点时,()。A、晚点时间短,不必通报晚点时间B、不必细致地回答旅客询问C、不用“不知道”、“没点”等不负责任的言语D、旅客不问,不必清楚旅客列车晚点情况

考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第二条规定,遇列车晚点时要积极组织列车和前方客运办理站加快各项作业减少晚点()列车晚点原因。A、追查B、记录C、追踪D、了解

考题 铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况,重点列车发生晚点,其它旅客列车晚点()分钟及以上时,要及时通知局客运调度员A、5B、10C、15D、20

考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第一条规定,下面哪种情况()列车晚点要及时通知本*局客运调度员(客服调度,以下同)。A、动车组晚点10分钟及以上时B、重点列车发生晚点10分及以上C、其它旅客列车晚点15分钟及以上时D、其它旅客列车晚点5分钟及以上时

考题 《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在列车实际开车前办理,如因铁路原因导致晚点列车旅客漏乘需退票时,车站应附相关情况说明。

考题 上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时,站车单位应根据掌握的旅客列车(),及时做好对旅客的通告。A、晚点原因B、预计到站时间C、晚点时间D、预计开车时间

考题 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况,遇列车晚点时要组织站车加快(),减少晚点时间。

考题 客车晚点统计方法:根据《列车运行图》单程每列晚点()分钟以下为正点。A、2B、3C、4D、5

考题 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:车站在进行旅客列车晚点信息通告时,确因旅客列车晚点时刻不掌握或晚点时间较长时,可对外通告()。

考题 图定列车运行晚点按终到统计,比照《运营时刻表》晚点分钟(不含)以下统计为正点,()分钟(含)以上统计为晚点。A、2B、3C、4D、5

考题 根据客车晚点统计方法:《列车运行图》单程每列晚点()分钟及以上为晚点。A、2B、3C、4D、5

考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第六条规定,遇下列哪种()情况,铁道部根据分工通知相关部门。A、因自然灾害、设备故障或事故影响旅客列车晚点1小时并10列以上B、因自然灾害、设备故障或事故影响旅客列车晚点1小时并5列以上C、旅客列车晚点10分钟D、旅客列车晚点5分钟并以下2趟列车

考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况,重点列车发生晚点,其它旅客列车晚点()分钟及以上时,要及时通知局客运调度员。A、5B、10C、15D、20

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第七条规定,直通旅客列车晚点()小时以上的视为严重晚点列车,铁路局列车调度员和客运调度员应予以重点掌握,采取有效措施减少晚点时间。A、2B、1C、1.5D、0.5

考题 《空调列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况,重点列车发生晚点,动车组晚点()分钟及以上时,要及时通知局客运调度员。A、5B、10C、15D、20

考题 多选题上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时,站车单位应根据掌握的旅客列车(),及时做好对旅客的通告。A晚点原因B预计到站时间C晚点时间D预计开车时间

考题 多选题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第二条规定,遇列车晚点时要积极组织列车和前方客运办理站加快各项作业减少晚点()列车晚点原因。A追查B记录C追踪D了解

考题 填空题《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:车站在进行旅客列车晚点信息通告时,确因旅客列车晚点时刻不掌握或晚点时间较长时,可对外通告()。

考题 填空题《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况,遇列车晚点时要组织站车加快(),减少晚点时间。

考题 多选题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,车站应根据铁路局客运调度通报,旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室(值班室)、车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明()做好宣传解释和客运服务工作。A晚点原因B晚点时间C晚点区间D晚点车辆

考题 判断题《空调列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。A 对B 错

考题 单选题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况,重点列车发生晚点,动车组晚点()分钟及以上时,要及时通知局客运调度员。A 5B 10C 15D 20