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缺件订购流程的目的不包括（）
- A、保证日常库存供应充足
- B、在车辆维修前，确定需要但又无库存的零部件，可以及时订货或多渠道调配，保证维修顺利进行
- C、满足紧急维修车辆的要求
- D、提高服务营销的效率
参考答案
更多 “缺件订购流程的目的不包括（）A、保证日常库存供应充足B、在车辆维修前，确定需要但又无库存的零部件，可以及时订货或多渠道调配，保证维修顺利进行C、满足紧急维修车辆的要求D、提高服务营销的效率” 相关考题
考题
《汽车三包应对》在子公司汽车三包专项工作小组中，（）负责零部件的及时供应、库存准备管理、汽车三包维修零部件的调配与订购及加装精品质保期管理工作。A、售后经理B、技术主管C、备件主管D、前台主管
考题
遇到库房零部件缺少，造成事故车不能及时维修时，服务顾问做法错误的是（）A、将实际情况告知客户，争取得到客户谅解B、询问其他经销商对零件进行调配C、跟踪零部件订货情况D、寻找代用旧件E、零部件到货及时通知
考题
设置库存的根本目的是在需要的时间、需要的地点，为需要的物料提供需要的数量，在保证这一根本目的的同时，库存作用还有（）A、提高生产均衡性，调节季节性需求B、保证生产，销售过程顺利进行C、防止缺货，提高服务水平D、节省开支，降低成本E、保证产品质量
考题
为确保车辆的最佳运行状态，需要定期或不定期地对车辆进行维修与保养，并编制维修和保养计划，从而保证整个运输业务过程中的安全和准时，进一步提高客户服务水准。这属于TMS的（）模块功能。A、运输业务登记B、驾驶员信息C、车辆信息维护D、运输计划安排
考题
下列关于―客户服务步骤的设计目的说法中，哪一项是正确的？（）A、让经销商维修厂维修更多车辆B、让所有客户都得到问候和欢迎C、说服客户进经销商的维修厂D、帮助经销商零件部减少库存成本E、确保满足相应的客户满意标准
考题
对于“车辆维修过程”的要求，下列哪一项是正确的（）A、车辆在维修的时候，确保已经正确使用三件套与叶子板护具B、所有完工车辆都需由车间主管进行终检以确保品质C、车辆维修后的洗车，为求效率，仅洗车辆外部车身即可D、在车间维修状态的车辆由技师负责，服务专员没有必要过度关心或干预E、对于维修中发现的需要增加的保修项目，服务专员可以自行决定增加
考题
客户车辆在车间维修过程中，服务专员应该做些什么事情（）A、关注车辆维修状况B、及时更新“车辆维修管理看板”的信息C、协助车间追踪配件供应情形D、适时向客户汇报维修进度E、查询客户维修历史记录
考题
判断题备件管理的目的是用最少的备件资金，合理的库存储备，保证设备维修的需要，不断提高设备的可靠性、维修性和经济性。A
对B
错
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