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了解你的客户和竞争对手，获取有关他们的信息，这是市场调查的主要内容。
参考答案
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考题
商业银行客户信息管理“展业三原则”是指( )。
A.了解你的业务、了解你的客户、了解你的定位
B.了解你的业务、了解你的客户、尽职调查
C.了解你的渠道、了解你的客户、尽职调查
D.了解你的业务、了解你的市场、尽职调查
考题
你的客户是企业还是个体消费者，他们来自何处？他们信息化程度如何，经常上网吗？他们主要使用哪些语言？主要希望了解哪些信息？他们的购买水平如何？等等，这一部分是属于（）A、明确建立网站的目的B、了解目标市场C、明确自己的竞争优势D、如何为客户提供信息
考题
你认为在传统行业里怎样找到新的商机？（）A、传统行业在移动互联网时代可以利用移动互联网更加了解客户的需求，打通线上和线下B、O2O可以使传统行业的营销模式变得更加便捷。C、首先应该找到这款软件的目标客户，然后靠近你的目标客户，了解他们的需求，让他们了解你的软件可以给他们带来什么价值D、让他们先接受你的人，然后才会接受你的产品
考题
用你的大脑、你的心去听别人说话，不要只是等着他们说完，自己接着说。听要听出他们的需要和欲求。这是成交销售基本原则的（）原则。A、建立你的自信B、了解你的产品C、了解你的客户D、传送你的热情
考题
银监会“十三条”规定：对新客户大额存款和开设账户，要严格遵循（）的原则，洞察和了解该客户的一切主要情况，了解其业务及财务管理的基本状况和变化。A、了解你的客户B、了解你的客户账C、了解你的客户其他存款D、了解你的客户业务
考题
间接调查是指调查人员通过有效手段从客户之外的第三方获取客户的有关信息，包括（）。A、通过查询C3、人民银行征信系统及有关信贷档案，了解客户用信状况及用信记录B、通过咨询上下游企业和竞争对手，侧面了解客户和保证人的实力、生产、经营、信用、同业地位等状况C、通过收集报刊、杂志、电视、广播、互联网等公开媒体上有关客户及保证人的报道，获取相关信息D、通过查询C3、人民银行征信系统及有关信贷档案，了解保证人用信状况及用信记录
考题
关于间接调查，下列表述正确的是（）。A、间接调查是指调查人员通过有效手段从客户之外的第三方获取客户的有关信息B、调查人员主要通过查询C3、人民银行征信系统及有关信贷档案，了解客户及保证人用信状况及用信记录C、调查人员可通过咨询上下游企业和竞争对手，侧面了解客户和保证人的实力、生产、经营、信用、同业地位等状况D、对客户和担保人提供的身份证明、主体资格、财务状况等信息、资料可直接采信
考题
单选题你的客户是企业还是个体消费者，他们来自何处？他们信息化程度如何，经常上网吗？他们主要使用哪些语言？主要希望了解哪些信息？他们的购买水平如何？等等，这一部分是属于（）A
明确建立网站的目的B
了解目标市场C
明确自己的竞争优势D
如何为客户提供信息
考题
单选题以信息导向型，以信息为中心，主要内容是确定需要什么信息，以及如何有效地获取信息的市场调查主题内容是（）A
经营管理决策主题B
具体的市场调查主题C
商品销售的调查主题
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