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如果现有的企业提供的服务很差,对于新企业来说这是一个提供更佳()的竞争机会。
- A、厂址
- B、贷款
- C、服务
- D、空白
参考答案
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考题
下面各项不能体现售后服务重要性的有( )A.消费者需要企业提供良好的售后服务B.售后服务是企业的重要利润来源C.售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会D.汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
考题
在竞争环境下,如果通信企业要通过运用交叉补贴手段排挤竞争对手、获得竞争优势,其前提条件必须是该通信企业()。A.只提供垄断性业务
B.只提供竞争性业务
C.同时提供垄断性业务和竞争性业务
D.提供普遍服务
考题
在竞争环境下,如果通信企业要通过运用交叉补贴手段排挤竞争对手、获得竞争优势,其前提条件必须是该通信企业()。A:只提供垄断性业务
B:只提供竞争性业务
C:同时提供垄断性业务和竞争性业务
D:提供普遍服务
考题
下面各项不能体现售后服务重要性的有()A、消费者需要企业提供良好的售后服务B、售后服务是企业的重要利润来源C、售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会D、汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
考题
优质服务的价值体现在()。A、可以提升企业产品的竞争力B、对于客户来说,服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准C、商品的差异不大,企业的产品优势减弱,竞争力下降D、对于企业来说,服务成了突出重围的重要途径E、对于企业来说,服务成了产品价值的重要增值部分F、社会文明的不断提高
考题
根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为()。A、提供纵向物流服务的物流企业B、提供横向物流服务的物流企业C、提供功能性物流服务业务的物流企业D、提供职能性物流服务业务的物流企业E、提供一体化物流服务的第三方物流企业
考题
以下关于企业的说法正确的是()A、企业的任务是争取、利用和续展服务的机会B、提供客户服务,并不意味着运用企业所有的“资产”来满足客户的需要C、企业必须以一种有计划、有安排的方式为客户服务D、客户服务贯穿于企业运作的各个方面
考题
多选题根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为()。A提供纵向物流服务的物流企业B提供横向物流服务的物流企业C提供功能性物流服务业务的物流企业D提供职能性物流服务业务的物流企业E提供一体化物流服务的第三方物流企业
考题
单选题企业为员工提供充分培训与开发的条件和机会,最终目的是()。A
增强员工自身的竞争优势B
提高企业竞争力C
创造员工和企业双赢的结果D
为企业的战略服务
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