考题
服务人员的准备工作主要包括心理准备、物质准备和形象准备。此题为判断题(对，错)。
考题
接待的准备工作分为心理准备和物质准备。其中物质准备包括（ ）和办公用品准备。A.卫生B.办公设备C.环境准备D.办公桌椅
考题
地陪的准备工作主要包括（ ）。A．业务准备B．物质准备C．形象准备D．心理准备
考题
以下哪项不是中式早餐餐前准备工作内容()。
A、分菜用具准备B、环境准备C、餐具佐料和服务用品准备D、个人卫生准备
考题
早餐餐前的环境准备工作主要包括环境卫生。()
此题为判断题(对，错)。
考题
接待前的准备工作主要包括()。
A.信息准备B.方案准备C.心理准备D.独立准备
考题
演讲会的会前准备工作包括思想准备和（）。A心理准备B艺术准备C现场物质准备D道具准备
考题
营业前的售货准备工作主要包括（）、营业场地的清理。A、个人卫生的准备B、售货用具的准备C、商品的准备D、商品的准备、售货用具的准备、个人卫生的准备。
考题
中式早餐接待前准备包括：环境准备、餐具、佐料和服务用品准备、（）及个人卫生准备。A、分菜用具准备B、酒具准备C、酒水准备D、当日早餐菜品准备
考题
5-6岁儿童做好的入学准备工作包括（）A、心理准备B、学习准备C、物质准备D、独立生活准备
考题
门店人员的销售准备工作不包括（）。A、销售工具准备B、销售业绩准备C、销售商品准备D、销售心理准备
考题
接待前的准备工作，主要包括（）A、心理准备B、形象准备C、方案准备D、信息准备E、环境准备
考题
酒吧营业前的准备工作包括（）。A、领取当天需要的酒类物品B、检查冷藏柜的温度C、做好配料准备D、搞好环境卫生
考题
餐前准备环节包括（）。A、任务分配B、餐厅准备工作C、熟悉菜单D、餐前短会
考题
餐厅员工的从业前的准备工作有（）。A、身体准备B、心理准备C、知识准备D、技能准备E、物质准备
考题
手术前常规护理的准备工作包括（）A、备皮B、胃肠道准备C、麻醉前准备D、配血、药物过敏试验E、精神心理准备
考题
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A、物质准备B、形象准备C、知识准备D、财务准备E、心理准备
考题
中餐零点餐厅的餐前准备工作主要有（）A、热情迎宾B、整理餐厅卫生C、物品准备D、摆台E、餐前例会
考题
餐前准备工作包括环境准备，服装发型、个人卫生及（）A、物品准备B、酒水准备C、心理准备D、仪表仪容准备
考题
宴会开始前的准备工作大体包括掌握（）、明确分工、熟悉菜单、准备物品、摆放餐台、摆放冷盘六个方面。A、情况B、要求C、价格D、人数
考题
中式早餐接待前准备包括：环境准备、（）、当日的菜品及个人卫生准备。A、餐具佐料和服务用品准备B、餐具准备C、酒水准备D、全天服务准备
考题
多选题接待前的准备工作，主要包括（）A心理准备B形象准备C方案准备D信息准备E环境准备
考题
多选题中餐零点餐厅的餐前准备工作主要有（）A热情迎宾B整理餐厅卫生C物品准备D摆台E餐前例会
考题
单选题营业前的售货准备工作主要包括（）、营业场地的清理。A
个人卫生的准备B
售货用具的准备C
商品的准备D
商品的准备、售货用具的准备、个人卫生的准备。
考题
单选题中式早餐接待前准备包括：环境准备、餐具、佐料和服务用品准备、（）及个人卫生准备。A
分菜用具准备B
酒具准备C
酒水准备D
当日早餐菜品准备
考题
多选题手术前常规护理的准备工作包括（）。A备皮B胃肠道准备C麻醉前准备D配血、药物过敏试验E精神心理准备
考题
单选题演讲会的会前准备工作包括思想准备和（）。A
心理准备B
艺术准备C
现场物质准备D
道具准备