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为了体现公司的形象和对客户的尊重，试乘试驾车应该以展车的标准随时保持最佳状态。
参考答案
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考题
以下对网上购物车的说法错误的是（ ）A.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的购物车，商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单B.网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要C.购物车应完成和支付网关接口的接通。D.禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品
考题
以下对销售顾问的岗位工作描述不正确的是（）。A、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作B、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品C、随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象D、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付，无需确认客户是否满意
考题
试乘试驾准备要点，哪些是正确的？（）A、试乘试驾车辆保证邮箱燃油充足，至少1/2箱B、试乘试驾路线规划应包括试乘试驾演示、体验所需要的各种类型的路段，不一定是连续路段C、若到店客户携带儿童，建议儿童不要参加试乘试驾，由展厅服务人员予以照顾D、试乘试驾车辆按展车标准每天早晨由值班销售顾问进行维护
考题
为了提高客户满意度，销售人员必须保证对所有购车书面文件的解释清晰，其中包括（）A、引导客户签署试乘试驾协议，并解释相关责任和义务B、在与客户就购车条件达成一致后，销售顾问应尽快与客户签订订车协议，如客户同意，也可与客户直接签订购车合同C、签订《订车协议》或《购车合同》时销售顾问应详实填写相关条款并向客户解释说明，请客户充分确认所有细节D、向客户出示购车合同，说明合同内容并解答客户疑问，请客户签字确认
考题
展车摆放管理要求正确的是：（）。A、由于展示车辆也属于新车，所以为了保护展车受损，不用摘除原厂的保护膜B、展车摆放时可以把电瓶电源摘除C、展车轮毂H标志向上垂直地面D、展车要上锁，只可静态展示
考题
对展车进行5S整理的标准是（）。A、每日营业后进行展车的清洁与保养，营业时间内根据情况整理B、每日营业前进行展车的彻底清洁，营业时间内根据情况，不定期整理C、值班销售顾问每日按早、中、晚三次清洁整理展车D、新展车进站厅时做一次彻底清洁，日后就是保持和维护
考题
试乘试驾过程中的换手环节，对试乘试驾专员的描述正确的有（）。A、试驾专员在安全路段换手B、将发动机熄火，拔出钥匙，将车钥匙交给客户C、换手后协助客户调整座椅、方向盘、后视镜的位置D、提醒客户系好安全带，协助客户系好安全带
考题
哪一项不是洽谈桌布置的执行标准？（）A、洽谈桌要远离展车，防止对车辆造成意外的损伤B、各洽谈桌之间保持适当距离，避免相互干扰C、洽谈桌附近摆放商品资料架，方便客户取阅D、洽谈桌与展车之间保持安全距离，确保顾客可以清楚完整的看到展车
考题
试乘试驾后首先引导客户至洽谈区，然后要导入成交，操作方法正确的是（）。A、了解客户试驾感受，进入报价环节B、填写《试乘试驾客户信息回馈表》C、回顾试驾中展示的车辆性能，处理客户的疑问D、询问客户订车意向，主动邀请客户成交
考题
以下对网上购物车的说法错误的是（）A、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的购物车，商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单B、网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要C、购物车应完成和支付网关接口的接通D、禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品
考题
判断题机动车维修职业尊严是机动车维修职业形象受到社会尊重程度的客观反映。（）A
对B
错
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