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销售顾问在做产品展示前的准备是,哪些是需要做到的?()
- A、整理足够的产品资料
- B、六方位介绍法的把握
- C、清洁展车,使展车打到最佳展示状态
- D、工具包的准备
参考答案
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考题
雪佛兰金领结交车准备工作中,整理文件时销售顾问应该做到的是:准备车辆相关文件、发票、三包凭证;使用手册等分类整理并装袋;()A、不用检查随车工具B、不需要《交车点检表》C、准备好《交车点检表》D、遗失的螺丝刀混过去再说
考题
以下对销售顾问的岗位工作描述不正确的是()。A、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作B、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品C、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象D、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付,无需确认客户是否满意
考题
产品展示阶段,展厅经理要检查哪些项目?()A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范D、销售顾问是否主动提供产品资料
考题
在交车的时候,销售顾问需要掌握下列哪几项关键技巧()。A、车辆交付前准备车辆及审核相关文件B、交车时与客户分享激动的心情C、向客户介绍新车使用方法并赞美客户的选择D、举办令人难忘的交车仪式
考题
车辆展示中,销售顾问要做到:()A、口齿伶俐、语气连贯、一气呵成,这样介绍可以塑造销售顾问的专业形象B、所有的产品都要运用“6+1”介绍法来展示C、用“FAB”法介绍产品和服务特性D、无保留地将产品优势一次性介绍给顾客后,等待顾客做决定
考题
销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项()A、销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的配置、主要性能、主要技术参数和优势卖点B、充分了解竞争产品,在展厅放置竞争车型来进行对比C、销售顾问准备的车辆型录资料上附加销售顾问的名片D、准备并随时检查展厅、展车状况以利于产品说明
考题
在产品介绍中,销售顾问正确的做法是()。A、征得顾客同意后离开,并由另外一位同事继续跟进B、鼓励顾客进入展车和动手操作C、没鼓励顾客进入展车,但鼓励动手操作D、主动递送产品型录,并进行车型介绍
考题
展车摆放管理要求正确的是:()。A、由于展示车辆也属于新车,所以为了保护展车受损,不用摘除原厂的保护膜B、展车摆放时可以把电瓶电源摘除C、展车轮毂H标志向上垂直地面D、展车要上锁,只可静态展示
考题
对展车进行5S整理的标准是()。A、每日营业后进行展车的清洁与保养,营业时间内根据情况整理B、每日营业前进行展车的彻底清洁,营业时间内根据情况,不定期整理C、值班销售顾问每日按早、中、晚三次清洁整理展车D、新展车进站厅时做一次彻底清洁,日后就是保持和维护
考题
对于展车车况描述正确的是()。A、营业前检查展车的各项功能,确保运作正常,电量充足,切忌发生车辆亏电B、可以把电瓶的电极拔掉,这样也可以防止亏电C、防止展车亏电,在展厅尽量不使用展车展示仪表和音响D、车辆入展厅前都做了PDI检查,不需要天天检查
考题
起亚专营店主展车区的不正确项是()A、每个车型需至少摆放展车一台,车型、颜色、配置应兼顾及合理搭配B、车辆都需要加装精品装饰C、车辆错落、个性化、动态摆放,车距2.5米以上,每半月调整一次D、展车技术参数介绍牌应在展车侧前靠近展厅大门一侧摆放,与展车相距0.8米
考题
关于汽车展示,下列说法正确的是()。A、展车数量应该根据展厅的空间大小合理确定B、汽车的展示牌可以随意摆放C、展车要全面清洁,无手纹,无水痕D、出于成本考虑,可以用硬纸壳代替展车中的脚垫
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