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和领导、业主及同事讲话时，要脸带笑容。

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考题 在和领导、同事或业主谈话的时候,不可以打断别人说话或抢先说。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在值勤中遇到业主求救或需要帮助时()。A.帮助业主解决问题B.我要处理其他事情C.不属于我的事D.呼叫同事来帮忙处理
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考题 关于听话技巧的叙述，正确的是（　　）。 A.听对方讲话时不要在意对方的“话外音” B.听对方讲话时可以打断对方的讲话 C.听对方讲话要专心倾耳细听 D.听对方讲话要身体稍微前倾，目视对方 E.听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
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考题 小王是新来的同事，做错了事情被领导批评，对工作失去了信心，作为同事你要如何帮助他？
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考题 五件事排序：(1)有一个文件要整理，领导审批(3小时) (2)有一个规则要弄到内网上(2小时) (3)要接待3个人来访 (4)要替同事做一些工作 (5)要整理一个文件明天给领导
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考题 领导干部讲话要关注讲话对象，与工人农民讲话就要（）。A、富有文采B、富有哲理C、直白朴素D、引经据典
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考题 同事和同事之间要遵守哪些礼仪？
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考题 见面礼仪要注意不要（）。A、问好时要面带微笑B、早上见面要主动问好C、见到领导要主动问好D、在领导面前同事间以昵称相称
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考题 从以下（）方面，努力去做一名让领导、同事称赞的辅警人员A、对领导要尊重、对同事要团结B、对工作要追求C、对本职要投入D、对团队要负责
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考题 安防员执勤时要熟悉岗位内（）的位置及使用方法，了解水电/燃气开关和总开关的位置。A、小区居民B、小区业主C、消防器材D、物业领导
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考题 安防员执勤时要爱护（），不得擅自移动或启用岗位内的设施。A、岗位设施B、每个业主C、花草树木D、本班同事
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考题 领导讲话是宣传和贯彻政策的一种重要过程和手段，因此应该让领导人有充足的讲话时间，畅所欲言，言无不尽，充分阐明道理，撰稿时不要考虑时间上的规定和限制。
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考题 讲话稿也叫发言稿包括领导讲话和群众发言。
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考题 尊重同事的具体要求有（），不同年龄教师之间要相互尊重，领导与教师之间要相互尊重。A、尊重同一学科的同事B、尊重持不同学术观点和教育思想的同事C、尊重优秀的和暂时处于后进状态的同事D、尊重不同学科的教师
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考题 和同事聊天行走时，看到领导你会（）A、继续与同事聊天当做没看到B、提醒同事有领导，赶紧绕道而行C、停下，转身与同事攀谈，等领导走后在继续走D、示意同事停下，靠右侧立，问候，行欠身礼
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考题 和幼儿讲话时，成人自身的语言要（）和（）。
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考题 要提高会议的质量，关键是要提高领导者讲话的速度。
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考题 下列关于领导者语言表达基本要求不正确的是（）。A、领导者讲话要力戒假、大、空B、领导者讲话要言简意赅C、模仿伟人说话D、力戒故弄玄虚，做到简洁朴实
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考题 同事之间沟通讲话时的错误做法是（）A、不要到讲话角落B、不要讲话就关门C、不要压低你的声音D、常常回头看
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考题 你和同事要一起交给领导一份文件，结果丢了，领导认定是你弄丢的，你怎么办？
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考题 服务员同客人交谈时，不随便谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。
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考题 在值勤中遇到业主求救或需要帮助时（）。A、帮助业主解决问题B、我要处理其他事情C、不属于我的事D、呼叫同事来帮忙处理
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考题 单选题在值勤中遇到业主求救或需要帮助时（）。A 帮助业主解决问题B 我要处理其他事情C 不属于我的事D 呼叫同事来帮忙处理
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考题 填空题和幼儿讲话时，成人自身的语言要（）和（）。
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考题 单选题领导干部讲话要关注讲话对象，与工人农民讲话就要（）。A 富有文采B 富有哲理C 直白朴素D 引经据典
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考题 单选题见面礼仪要注意不要（）。A 问好时要面带微笑B 早上见面要主动问好C 见到领导要主动问好D 在领导面前同事间以昵称相称
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考题 单选题同事之间沟通讲话时的错误做法是（）A 不要到讲话角落B 不要讲话就关门C 不要压低你的声音D 常常回头看
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