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顾客对油品质量有异议的处理程序是什么？
参考答案
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考题
补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于()
A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
考题
下列关于油品验收的表述正确的有（）A、买方委托卖方送货的，在到达买方指定地点后半小时内验收；买方自提的，在完成油品灌装后半小时内进行验收B、由买、卖双方委托一名相关人员对油品的数量、质量共同验收，并在相关记录上签名确认C、对油品的数量的异议须在实际交付时提出并经签认，否则，异议无效D、有质量异议的油品由双方共同将提油油库封存的油样或甲乙双方封存的其它油样送往油品质量检验机构检验
考题
当顾客对油品质量产生异议时，经取样发现油品含有少量水，应该如何做（）。A、向顾客耐心解释，但不能赔偿B、少赔偿一点，免得他闹事C、不予理睬，要求其离开加油站D、稳定客户情绪，并向上级主管部门汇报
考题
在油品购销合同《长期信用供油合同》中规定，对乙方有质量异议的油品，由（）取样，送往具有油品检验资质的油品质量检验机构检验。A、卖方在油罐内B、买方在油罐内C、双方在发油罐内共同D、销售炼厂
考题
单选题销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是（）A
质量异议B
品牌异议C
工艺异议D
价格异议
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