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在人际交往中倾倾听比倾诉更能起到积极的作用和效果。
参考答案
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考题
语言在医疗服务中的作用比一般人际交往中更大,以下哪项原因是错误的()。
A、医疗是科学的，科学要求精确B、语言表达更快速，可节省时间C、医患之间需要的信息和观点的交流不是用表情、姿态等方式可以完成的D、语言在医患沟通中可以起到抚慰、启迪、调度的作用
考题
在人际交往中,多听少说,善于倾听别人讲话是一种良好的。A.修养 B.格调 C.素养 D.道德
在人际交往中，多听少说，善于倾听别人讲话是一种良好的 。Ａ．修养 Ｂ．格调 Ｃ．素养 Ｄ．道德
考题
倾听的正确做法是:()。
A、使身体后倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应B、使身体前倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应C、使身体直立，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应D、使身体侧倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应
考题
在倾听过程中适当做笔记，有助于让对方相信你的诚意，以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时，会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略？（）A、讲话速度与思考速度的差异B、思想不集中C、假装专心D、适当记录
考题
单选题在倾听过程中适当做笔记，有助于让对方相信你的诚意，以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时，会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略？（）A
讲话速度与思考速度的差异B
思想不集中C
假装专心D
适当记录
考题
填空题石膏在硅酸盐水泥中起到（）的作用，在矿渣水泥中起到（）和（）作用。
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