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2001年7月17日下午,胡女士与女儿一起到汉口某超市购物,付款后离开时,出口处的警报骤响,胡某即被拦下,一服务员要求胡某拿出身上的物品。为表明清白,胡某按要求拿出身上的东西,重新走过警报装置,警报再次响起。超市工作人员一口咬定胡某拿了德芙巧克力,并对胡某搜身,却没查到任何东西。 胡某受辱后,求助市”148”法律专线:我的权益如何维护? “148”工作人员告知胡某,按《消费者权益保护法》第25条规定,“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品”。因此,超市工作人员无权私自搜查顾客的身体,在无相关证据下,更无权认定顾客具有偷窃行为。胡某有权要求商家赔礼道歉、赔偿精神损失,并建议胡某先与超市磋商,如果对方拒绝可向消协投诉,若协商达不成一致,可依法起诉。 怀疑顾客偷盗,超市该如何处理? “148”工作人员指出,现在一些超市有诸如"偷一罚十"等规定,商家认为发此公告就可对顾客进行检查,其实商家并没有检查顾客的权利。顾客也没有接受检查的义务。 当商家确实怀疑或发现消费者有漏付款项甚至有偷窃行为时,其合法权益又如何保护? “148”工作人员称,超市可实施“自助行为”保护其合法权益。所谓自助行为,是指权利人为保护其合法权益,在情况紧急而又不能及时请求国家机关予以援助的情况下,对他人的财产或自由施以扣押、拘束或其他相应措施,而为法律或社会公德所认可的行为。然后请求公安机关处理,切不可自行其是,侵犯顾客权益。请分别从消费者与经营者的角度来分析此类情况该如何处理?


参考答案

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考题 旅客胡某投宿锦河饭店,办好住宿手续后,将一只装有3万元现金和其他物品密码箱寄存在饭店的服务总台。当班服务员清点了物品,但未收取保存现金的特殊费用。第二天下午,胡某凭取物去取密码箱,发现已经被他人领走,胡某要求饭店赔偿全部损失,饭店拒绝。遂起纠纷。对此案的正确处理结果是( )。A.保管合同成立,饭店应当赔偿胡某全部损失B.保管合同成立,饭店应当承担胡某主要损失,胡某个人承担部分损失C.保管合同成立,饭店酌情给予胡某补偿D.保管合同无效,饭店酌情给予胡某补偿

考题 胡某因病去世,留下房屋18间,由于未立遗嘱,胡某的6个子女对遗产法定继承,6人约定,每个人拥有1/6的产权。胡某的儿子胡二以其继承所得的1/6产权设定抵押。下列说法正确的是( )。A.胡某的六个子女对该房屋是按份共有,胡二有权以其份额设定抵押B.胡某的六个子女对该房屋是共同共有,胡二无权以其份额设定抵押C.胡某的六个子女对该房屋是按份共有,胡二无权以其份额设定抵押D.胡某的六个子女对该房屋是共同共有,胡二有权以其份额设定抵押

考题 李某将一部手机丢失,孙某捡到后,委托经营手机旧货交易的朋友王某在旧货市场上出卖,胡某买下该手机,后被李某发现,要求胡某返还手机。对此案,下列判断正确的是?( )A.胡某应协助李某从孙某处要回所付价款B.胡某返还之后,有权要求李某返还价款C.胡某返还之后,可以要求胡某承担违约责任,返还价款D.胡某已取得手机的所有权,无须返还

考题 胡某,某县副县长,分管全县文化体育工作,中共党员。为发展县里体育事业、提高群众身体素质,县政府决定在县城修建一个大型体育馆。工程招投标阶段,胡某的同学、当地建筑老板钱某找到胡某,请其为自己承揽该项目提供便利,考虑到同学情,胡某答应了。事后,钱某“知恩图报”,多次给胡某送去财物,但考虑到现在管得严、风声紧,胡某皆予拒绝。之后,在胡某不知情的情况下,钱某送给胡某儿子10万元人民币。直至他人举报案发,儿子也未将收受钱某财物一事告知胡某。根据《纪律处分条例》规定,下列说法正确的是哪一项?()A.胡某对钱某送钱一事不知情,胡某不构成违纪B.胡某涉嫌受贿C.胡某虽然对钱某送钱的事不知情,胡某仍构成违纪D.胡某儿子涉嫌受贿

考题 李某将一部手机丢失,孙某捡到后,委托做手机旧货交易的朋友在旧货市场上出卖,胡某买下该手机,后被李某发现,要求胡某返还手机。对此案,下列判断正确的是( )。A.胡某应协助李某从孙某处要回所付价款B.胡某返还之后,可以要求孙某返还价款C.胡某返还之后,可以要求孙某承担违约责任,返还价款D.胡某已取得手机的所有权,无须返还

考题 胡某因病去世,留下房屋18间,由于未立遗嘱,胡某的6个子女对遗产法定继承,未对房屋进行分割,一起到房地产管理局办理了房产共有证。并在房产证上注明每人拥有1/6产权。胡某的二儿子胡明以其继承所得的1/6产权设定抵押。下列说法正确的是:( )A.胡某的六个子女对该房屋是按份共有,胡明有权以其份额设定抵押B.胡某的六个子女对该房屋是共同共有,胡明无权以其份额设定抵押C.胡某的六个子女对该房屋是按份共有,胡明无权以其份额设定抵押D.胡某的六个子女对该房屋是共同共有,胡明有权以其份额设定抵押

考题 胡某在晚上拦路抢劫一行人李某,因李某身上财物不多,胡某十分恼火,拔出匕首想杀死李某。胡某一刀刺中李某腹部后,李倒地连声求饶,胡某心生怜悯,即弃刀而去,李某因失血过多而死。胡某的杀人行为属于:A.犯罪既遂B.犯罪未遂C.犯罪预备D.犯罪中止

考题 胡某因宅基地纠纷将翁某殴打致伤,县公安局依法作出对胡某行政拘留5天的决定。胡某、翁某都不服,经复议后先后向县人民法院起诉。法院经过审理认为被告对胡某的行政拘留显失公正,判决变更为行政拘留10天。胡某、翁某在本案中诉讼地位如何确定?()A.胡某、翁某为共同原告B.胡某、翁某同为原告C.胡某是原告,翁某只能以第三人的身份参加诉讼D.翁某是原告,胡某只能以第三人的身份参加诉讼

考题 钱某与胡某婚后生有子女甲和乙,后钱某与胡某离婚,甲、乙归胡某抚养。胡某与吴某结婚,当时甲已参加工作而乙尚未成年,乙跟随胡某与吴某居住,后胡某与吴某生下一女丙一吴某与前妻生有一子丁。钱某和吴某先后去世,下列哪些说法是正确的?( ) A.胡某、甲、乙可以继承钱某的遗产 B.甲和乙可以继承吴某的遗产 C.胡某和丙可以继承吴某的遗产 D.乙和丁可以继承吴某的遗产

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考题 北京市某区法院审理一起盗窃案件。被告人胡某,汉族,广东广州人,在法庭审理前,他提出自己只会广东方言,听不懂普通话,要求自己带个翻译。对此,以下说法正确的是:( ) A.胡某无权提出这一请求,因为普通话是国语, 胡某提出请求只是借口 B.对胡某的这一请求,法院不应当准许,因为不符合申请翻译的条件 C.对胡某的这一请求,法院应当准许,但应由胡某承担翻译费用 D.对胡某的这一请求,法院应当准许,并且无须胡某承担翻译费用

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考题 犯罪分子胡某于深夜潜入某珍宝馆意欲行窃,由于警报器报警,胡尚未得手即被抓获。因为盗窃罪要求数额较大才构成犯罪,故胡某的行为不构成犯罪。

考题 李某将一部手机丢失,孙某捡到后,委托做手机旧货交易的朋友王某在旧货市场上出卖,胡某买下该手机,后被李某发现,要求胡某返还手机。对此案,下列判断正确的是()A、胡某应协助李某从孙某处要回所付价款B、胡某返还之后,可以要求孙某返还价款C、胡某返还之后,可以要求孙某承担违约责任,返还价款D、胡某已取得手机的所有权,无须返还

考题 王某委托胡某销售一批货物,双方约定胡某不收取报酬。根据合同法及相关规定,下列说法哪些是正确的?()A、胡某有权请求王某偿还为处理委托事务垫付的必要费用及其利息B、胡某因为故意给王某造成损失的,王某可以要求胡某赔偿C、胡某因为重大过失给王某造成损失的,王某可以要求胡某赔偿D、如果胡某转委托第三人处理王某委托的事务,应经过王某同意

考题 某县公安机关收到胡某控告魏某对其强奸的材料,经审查后认为魏某没有强奸的犯罪事实。县公安机关应当如何处理?()A、不予立案,并制作《不予立案通知书》送达胡某B、告知胡某诬告应负的法律责任C、如已立案的撤销案件D、告知胡某撤回控告

考题 某派出所突击检查胡某经营的娱乐城,胡某向正在赌博的人员通风报信,派出所突击检查一无所获。派出所民警将胡某带回调查,得到胡某的供述。派出所据此决定对胡某拘留10日。下列说法正确的是()。A、在作出拘留决定前,胡某有权要求举行听证B、派出所对胡某作出拘留决定违法C、只有胡某的供述,没有其他证据证明,也可对胡某作出处罚决定D、若胡某不服提起诉讼,公安机关应暂缓执行拘留决定

考题 公安机关办理胡某赌博案件,在对胡某的赌资实施扣押时,当场向胡某交付了扣押决定书,因扣押决定书中已经载明扣押物品的情况,故不用向胡某另行交付扣押清单。

考题 北京市某区法院审理一起盗窃案件。被告人胡某,汉族,广东广州人,在法庭审理前,他提出自己只会广东方言,听不懂普通话,要求自己带个翻译。对此,以下说法正确的是:()A、胡某无权提出这一请求,因为普通话是国语,胡某提出的请求只是借口B、对胡某的这一请求,法院不应当准许,因为不符合申请翻译的条件C、对胡某的这一请求,法院应当准许,但应由胡某承担翻译费用D、对胡某的这一请求,法院应当准许,并且无需胡某承担翻译费用

考题 北京市某区法院审理一起盗窃案件。被告人胡某,汉族,广东广州人,在法庭审理前,它提出自己只会广东方言,听不懂普通话,要求自己带个翻译。对此,以下说法正确的是A、胡某无权提出这一请求,因为普通话是国语,胡某提出请求只是借口B、对胡某的这一请求,法院不应当准许,因为不符合申请翻译的条件C、对胡某的这一请求,法院应当准许,但应由胡某承担翻译费用D、对胡某的这一请求,法院应当准许,并且无须胡某承担翻译费用

考题 胡某在超市购物被怀疑偷东西而在商场经理的命令下被强行搜身。第二天,胡某将此事告知某报社,当天报社载文时对商场和经理的行为进行了抨击。胡某的行为属于()。A、消费者维护自身合法权益的行为B、诋毁商誉的行为C、新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为D、侵犯经理名誉权的行为

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考题 多选题胡某在打工期间与同事张某因搬运材料问题发生口角。张某扬言下班要找人殴打胡某,并提前离厂。胡某从同事处得知张某的扬言后即准备两根钢筋条并磨成锐器后藏在身上。胡某下班时,刚走出工厂大门,就被张某纠集的朋友邱某拦下,要把胡某拉到路边,胡某不从,邱某遂打了胡某两个耳光。胡某遭殴打后随即掏出一根钢筋条朝邱某左胸部刺去,并转身逃跑。经法医鉴定,邱某为重伤。下列说法正确的是(  )。A胡某的行为应认定为正当防卫B胡某的行为应认定为防卫过当C胡某的防卫行为属于“造成重大伤害”D构成故意伤害罪

考题 单选题胡某在超市购物被怀疑偷东西而在商场经理的命令下被强行搜身。第二天,胡某将此事告知某报社,当天报社载文时对商场和经理的行为进行了抨击。胡某的行为属于()。A 消费者维护自身合法权益的行为B 诋毁商誉的行为C 新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为D 侵犯经理名誉权的行为

考题 判断题犯罪分子胡某于深夜潜入某珍宝馆意欲行窃,由于警报器报警,胡尚未得手即被抓获。因为盗窃罪要求数额较大才构成犯罪,故胡某的行为不构成犯罪。A 对B 错