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客户用卡需求按照卡片营销数量的()倍预计。
参考答案
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考题
以下关于预制卡及待发卡说法正确的是()A、预制卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片B、待发卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片C、待发卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片D、预制卡卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片E、待发卡用于事后发卡,指先由网点申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片
考题
省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的国寿鹤卡工作任务,要负责做好客户卡库存管理,卡片入库和出库时,做好详细登记,包括()等。A、出入库数量B、出入库卡号段C、出入库事由D、库存数量
考题
下列关于信用卡卡片说法正确的是():A、贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡B、总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址C、客户如果着急用卡,在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心,则可将卡片用快递方式寄送,快递费由我行承担D、若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后,卡片将剪角处理,客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片,经查询核实和重新确认邮寄地址,可免费补制新卡。
考题
单选题利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。A
网点机构营销B
“直客式”个人贷款营销C
网上银行营销D
电话营销
考题
单选题MRP计划方案只选择考虑预计入库数量和已分配数量时,净需求数量的计算公式()A
毛需求+预计入库数量+已分配数量B
毛需求-预计入库数量+已分配数量C
毛需求-预计入库数量-已分配数量D
以上选项都不正确
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程,在客户钱包分析之前需要完成的工作是()。A
获取并取得所需信息B
预计华夏银行业务份额和销售目标C
制定对客户的总体销售策略D
提交分配需求
考题
单选题信用卡交叉销售的概念()。A
指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。B
客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。C
客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。D
指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
考题
多选题以下关于预制卡及待发卡说法正确的是()A预制卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片B待发卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片C待发卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片D预制卡卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片E待发卡用于事后发卡,指先由网点申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片
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