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顾客使用加油卡有什么好处,一是强调加油卡加油(),同时还有积分回馈和免费道路救援等增值服务。
- A、不需要带大量现金
- B、加油结算速度快
- C、可以挂失
- D、服务方面的异议
参考答案
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考题
加油卡管理违规有哪些()A、违规套取加油卡现金B、截留促销品商品牟利C、发卡网点空充值D、利用加油卡套取积分奖品E、加油卡流水不按照规定日结F、发卡网点恶意挂失客户加油卡或对加油卡做坏卡处理,盗取卡内余额
考题
加油卡加油,应()A、核对加油卡限制信息后,向顾客提示卡内余额,确认油品品号与数量,并提示油机泵码已归零;B、应等扣款成功后方可将加油卡取出,避免产生灰卡;C、只能用员工卡为现金、银联卡等非用户卡用户加油,严禁任何形式的加油卡套现;D、若在加油过程中出现异常卡,按加油卡管理相关规定处理,并耐心向顾客解释。
考题
下列对加油站IC加油卡结算的描述错误的是()。A、发现假卡、黑卡、灰卡应立即没收B、正确使用、妥善保管加油站管理卡(维修卡、员工卡等)和发卡点的管理卡C、专用加油卡包括上级公司发行的专用IC加油卡和与上级公司有契约关系的其他行业发行的专用加油卡D、加油站受上级公司委托,可以代售加油卡或向已有的加油卡内储值,并按上级公司规定进行单独建账和管理
考题
判断题加油卡客户持卡消费数据每日上传后,加油卡系统于清分清算时根据设定的会员积分规则自动计算应给予的积分。A
对B
错
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