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商定月度供货总量,传递货源及相关信息,倾听客户意见及建议,提出营销建议,记录拜访效果和感受是属于市场方面的客户拜访目标。()


参考答案

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考题 商业银行应按月度准备理财计划各投资工具的财务报表、市场表现情况及相关材料,相关客户有权查询或要求商业银行向其提供上述信息。( )

考题 提出建议后,引导客户赞同处理意见,并根据客户的意见作相应调整,直至客户表示满意为止,正确做法()A、重述你的建议,确定客户对建议内容已经清晰,要做好调整的准备;B、表示能为他解决问题是你的荣幸;C、告诉客户日后有同样的问题可以怎样做,提示客户相关重要的问题;D、给客户不相关的好处;E、不管客户提出什么要求,先承诺下来;

考题 市场经理“135”工作法的销售管理主要包括()、供货总量商定管理、关注市场量价存及营销目标跟进等内容。A、货源管理B、品牌培育C、社会库存D、需求预测管理

考题 地市级烟草公司根据市场实际需求,可与零售客户商定月度供货总量。对于经营规模小的客户,应允许其实际购货量在商定总量的()左右上浮。A、5%B、10%C、15%D、20%

考题 客户的月度供货总量应()。A、由客户经理与零售客户商定B、由客户经理为零售客户制定C、由市场经理为零售客户制定D、由市场经理与零售客户商定

考题 商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种()办法。A、订单管理B、订单供应C、货源管理D、货源供应

考题 为确保货源供应科学合理、公平公开,货源供应和紧俏卷烟分配应该以()为基础。A、订货总量B、销售总量C、商定总量D、配货总量

考题 关于商定总量原则,说法错误的是()A、在与零售客户商定总量时不仅要参考客户需求,还要考虑市场整体平衡的问题B、在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中,要灵活机动,适时合理地调整卷烟的投放量C、在货源投放环节,要坚持根据客户的动态库存及销售周期来制定不同品牌的供应量D、在进行卷烟商定总量管理的工作中,要时刻遵循保护大中型零售客户的原则

考题 以商定总量为基础,规范货源供应和滞销烟分配(紧俏烟分配),确保货源供应科学合理、公平公开。

考题 在对零售客户商定总量基数调整时,要考虑几个因素,下面不是这几个因素的是()A、现有的货源投放比例B、消费者能力C、周围环境变化,客户细分的识别D、数据采集时间段

考题 商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应办法。

考题 货源投放与现有的商定总量基数匹配程度是判断零售客户是否胀库或脱销的依据。

考题 大堂经理归纳总结客户意见簿和其他途径收集的客户意见,提出相关改进建议,()。A、传递反馈给网点负责人或有关部门B、自行保存C、反馈给业务主管D、以上都不是

考题 企业1年内发生1次重大信息安全事件的,或累计发生10次(及10次以上)一般信息安全事件的,由电信将机构予以通报批评,对相关责任人提出处理意见或建议,并通报相关管理部门。()

考题 客户抱怨处理的窗口及内外信息传递,客户库存及海外库存调查及提出客户补货需求,由()单位负责。A、销售业务单位B、品保单位C、生产责任单位D、企划单位

考题 关于客户月度供货总量,以下说法正确的有()A、大户月商定总量控制在950条左右B、中户月商定总量600条左右C、小户月总量400条左右D、千条户的月度供货总量可以超过1000条

考题 加油站充分利用客户档案及客户管理系统信息,密切关注客户消费动态,及时向()提出营销建议。

考题 拜访结束后,客户经理应与()互动,将拜访过程中所收集到的意见和建议,弱势群体、新型业态客户及新入网客户的个性化需求等信息进行传递。A、专卖市管员B、市场经理C、品牌经理D、订单员

考题 进货信息包括:供货信息、需求信息和()。A、可供货源B、消费者结构C、销售信息D、销售动态

考题 现场管理的目的是有效传递管理意图。实现这一目的,管理者应采取的手段是()A、讲述、讨论、总结B、讲述、倾听、解决问题C、宣传、鼓动、提出建议D、提出建议、讨论倾听、解决问题

考题 开户行在贷后检查的主要职责包括以下哪些内容()A、现场检查,收集客户相关信息并核实真实性B、对贷后检查信息及尽职情况进行分析、审查和签批C、如实报告风险预警信息及重大事项,提出风险处置建议

考题 客户转介客户中,对于主动约访的客户,客户经理的流程应是()A、倾听-实施-建议-跟踪B、倾听-实施-跟踪-建议C、倾听-建议-跟踪-实施D、倾听-建议-实施-跟踪

考题 单选题现场管理的目的是有效传递管理意图。实现这一目的,管理者应采取的手段是()A 讲述、讨论、总结B 讲述、倾听、解决问题C 宣传、鼓动、提出建议D 提出建议、讨论倾听、解决问题

考题 多选题开户行是贷后检查的执行机构,主要职责有()A开展贷后现场检查,收集客户相关信息并核实真实性B对贷后检查信息及尽职情况进行分析、审查和签批C如实报告风险预警信息及重大事项,提出风险处置建议D落实上级行风险分析会决议或其他监管意见

考题 单选题进货信息包括:供货信息、需求信息和()。A 可供货源B 消费者结构C 销售信息D 销售动态

考题 单选题基金投资咨询与互动交流的内容有( )。A 深入了解客户的投资需求B 及时向客户传递基金投资信息C 处理潜在风险隐患、客户建议及意见D 以上都是

考题 多选题开户行在贷后检查的主要职责包括以下哪些内容()A现场检查,收集客户相关信息并核实真实性B对贷后检查信息及尽职情况进行分析、审查和签批C如实报告风险预警信息及重大事项,提出风险处置建议