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不同价值的客户不应该“分开抓”，而是“一起抓”。
参考答案
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考题
邓小平在不同的场合,针对不同问题,提出过一系列“两手抓”的论断。在这一系列“两手抓”的方针中,关键是()。
A、一手抓物质文明，一手抓精神文明B、一手抓改革开放，一手抓打击犯罪C、一手抓经济建设，一手抓民主法制D、一手抓改革开放，一手抓惩治腐败
考题
以下关于客户价值管理的描述正确的是（）。A、一般来说，带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇B、企业应该将资源和努力平均分摊到每一个客户C、不同价值的客户应该“分开抓”，而不是“一起抓”D、不同价值的客户应该“一起抓”
考题
客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确的是（）。A、不同价值的客户应该“一把抓”，而不是“分开抓”B、企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务C、企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源D、企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户
考题
2017 年以来，我们坚持“边规划、边实施”，一步一步坚实有力地推进重大工程。主要抓了“五件事”：分别是（）A、抓工程规划、抓重大项目、抓基础设施、抓基金设立、抓产业发展B、抓政策创新、抓招商推介、抓重大项目、抓基金设立、抓产业发展C、抓工程规划、抓统筹布局、抓重大项目、抓基金设立、抓产业发展D、抓政策创新、抓基础设施、抓重大项目、抓基金设立、抓产业发展
考题
执法人员要做好现场检查的组织实施工作。在具体组织实施检查时，应做到三点：（）。A、临场抓配合、事后抓完善、重点抓证据B、事后抓完善、事前抓策划、重点抓证据C、临场抓配合、事前抓策划、重点抓证据D、临场抓配合、事后抓完善、事前抓策划
考题
关于客户价值管理，下面说法正确的是（）A、配合度高、能力强的零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为显著的作用B、不同价值的客户应该“一把抓”C、每个客户为企业带来的价值不同，他们对企业的预期待遇也就会有差别D、价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也就比较低
考题
微信群是一个非常庞大的资源，销售业形象地把微信群称为“鱼塘”，而潜在客户称为“抓潜”，可以自己建“鱼塘”或者混“鱼塘”，通过“抓潜”获取更多的客户资源。体现了微信群的（）。A、管理价值B、交互价值C、数据价值D、兴趣价值
考题
单选题微信群是一个非常庞大的资源，销售业形象地把微信群称为“鱼塘”，而潜在客户称为“抓潜”，可以自己建“鱼塘”或者混“鱼塘”，通过“抓潜”获取更多的客户资源。体现了微信群的（）。A
管理价值B
交互价值C
数据价值D
兴趣价值
考题
多选题各级各部门党委（党组）要坚持党建工作和中心工作（），把每条战线、每个领域、每个环节的党建工作抓具体、抓深入。A一起谋划B一起部署C一起考核D一起实施
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