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大众营销、大众服务都不能实现有针对性地与客户沟通，如果企业能够掌握详尽的客户信息，就可以“因人而异”地进行“一对一”的沟通。（）

参考答案

更多 “大众营销、大众服务都不能实现有针对性地与客户沟通，如果企业能够掌握详尽的客户信息，就可以“因人而异”地进行“一对一”的沟通。（）” 相关考题
考题 是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。A．分层营销策略B．大众营销策略C．交叉营销策略D．单一营销策略
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考题 继续完善客户分层服务体系，按照()的原则，加强精细化管理，着力提升客户关系营销管理水平。A.“做强高端，做大中端，做实大众”B.“做强中端，做实高端，做大大众”C.“做强大众，做大中端，做实高端”D.“做强高端，做实中端，做大大众”
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考题 商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的，其中分层营销策略的特点不包括( )。A．把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务B．能够为客户提供需要的个性化服务，针对性强C．等同于一对一的营销D．满足大众化需求，适宜所有的人群E．用相对少的资源满足一批客户的需求
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考题 的特点是针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，但营销渠道狭窄，营销成本高。A．单一营销策略B．情感营销策略C．分层营销策略D．大众营销策略
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考题 大众营销策略的特点是( )。A．银行的产品和服务满足大众化需求B．针对性强C．效果差D．银行的产品和服务适宜所有的人群
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考题 银行基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种营销策略是( )。A．情感营销策略B．分层营销策略C．交叉营销策略D．大众营销策略
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考题 ( )是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。A.交叉营销 B.情感营销 C.专业化营销 D.大众营销
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考题 整合营销沟通实践和理论产生的背景是，消费者/顾客的欲望和需求不断升级和细化，大众市场正在裂变为许多小众市场，以及针对大众的营销计划和广告投入越来越难以创造企业效益。
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考题 差别营销是针对（）的营销方式。A、大众市场B、无细分的市场C、细分市场
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考题 网点可以根据客户兴趣爱好及行为偏好等信息进行分析，实现（）A、针对不同客户制定个性化的沟通方式B、根据客户需求，与客户共同探讨业务合作方案C、挖掘客户潜在需求，更有针对性地营销客户D、网点与客户共进步，同发展
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考题 电话营销是目前最常用的销售方式。销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人，然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通。
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考题 大规模营销的特点不包括（）A、大规模生产B、单向沟通为主C、大众化媒体促销D、与目标客户直接双向沟通
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考题 （）对客户信息的要求较低，而为客户提供的服务也趋于大众化A、产品销售战略B、服务支持战略C、客户营销战略D、个性化关系营销战略
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考题 大规模营销的特点（）A、大规模生产B、单向沟通为主C、大众化媒体促销D、品牌认知和市场分额是衡量成功的重要指标E、与目标客户直接双向沟通
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考题 （　）的特点是针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，但营销渠道狭窄，营销成本高。A、单一营销策略B、情感营销策略C、分层营销策略D、大众营销策略
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考题 大众营销策略的目标大、针对性不强、效果差。
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考题 针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件的满足不同客户的需求属于（　）银行营销策略。A、产品差异策略B、专业化策略C、大众化策略D、单一营销策略
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考题 判断题电话营销是目前最常用的销售方式。销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人，然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通。A 对B 错
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考题 单选题（）对客户信息的要求较低，而为客户提供的服务也趋于大众化A 产品销售战略B 服务支持战略C 客户营销战略D 个性化关系营销战略
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考题 单选题针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，营销渠道狭窄，营销成本高的营销策略是（）。A 交叉营销策略B 单一营销策略C 大众营销策略D 低成本策略
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考题 单选题银行基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种营销策略是（　）。A 分层营销策略B 情感营销策略C 交叉营销策略D 大众营销策略
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考题 单选题针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件的满足不同客户的需求属于（　）银行营销策略。A 产品差异策略B 专业化策略C 大众化策略D 单一营销策略
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考题 判断题整合营销沟通实践和理论产生的背景是，消费者/顾客的欲望和需求不断升级和细化，大众市场正在裂变为许多小众市场，以及针对大众的营销计划和广告投入越来越难以创造企业效益。A 对B 错
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考题 判断题大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群。其特点是目标大、针对性不强、效果差。（ ）A 对B 错
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考题 单选题在以下所列的陈述中，哪一条不属于整合营销沟通实践和理论产生的背景（）A 消费者/顾客的欲望和需求不断升级和细化，大众市场正在裂变为许多小众市场B 数据库营销的成本正在下降C 信息技术使一对一的传媒成为沟通的主要媒体D 针对大众的营销计划和广告投入越来越难以创造企业效益
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考题 单选题基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品指的是（）。A 交叉营销策略B 情感营销策略C 大众营销策略D 单一营销策略
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考题 多选题大规模营销的特点（）A大规模生产B单向沟通为主C大众化媒体促销D品牌认知和市场分额是衡量成功的重要指标E与目标客户直接双向沟通
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