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当零售客户提出申请增量、申请调整类别或者一些非卷烟经营的需求时,属于客户需求层次的()。
- A、服务需求
- B、满足需求
- C、成长需求
- D、利润需求
参考答案
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实践优质服务的关键是()、()、()。A、营造品牌信誉与形象、营造客户至上的友好气氛、服务至上满足客户的需求B、营造客户至上的友好气氛、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求C、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求D、营造客户至上的友好气氛、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求
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多选题渠道中间商的需求类别包括()。A生存需求B利润需求C广告需求D关系需求E成长需求
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