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分公司运营管理部及其下辖客服服务部收到实物保单后,需要在核心系统中进行()操作,确认收到保单。
- A、发单确认
- B、签发保单
- C、保单回收
- D、其他
参考答案
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考题
( )高级管理人员任职资格管理和( )的任职管理,由中国保监会另行规定。A.专门机构,分公司负责人B.专属机构,营销服务部负责人C.专属机构,分公司负责人D.专门机构,营销服务部负责人
考题
分公司客户服务部应于每月()日前汇总上月补偿类投诉案件损失承担方案,包括保单号、公司损失金额、扣回手续费、佣金金额、损失承担比例等信息,并报总公司运营管理部,总公司运营管理部汇总后交财务部执行损失承担。A、10B、15C、20D、25
考题
分公司重要单证须按照下列要求查库:()A、分公司客户服务部对本机构重要单证库房每年查库不少于一次B、分公司客户服务部每年对辖内重要单证库房检查的数量不少于所辖重要单证库房总数的30%且不少于10个(总数少于10个的全部检查)C、分公司单证使用部门每季度对本机构重要单证的检查不少于一次D、分公司客户服务部每次检查重要单证实物数量不少于重要单证库房或金属柜中所有重要单证数量的20%且不少于3000份
考题
“保单15日送达率”指标中分公司渠道部门负责()A、环节1:新件申请至申请资料交至分公司运营支持岗B、环节2:收到客户申请资料至完成扫描C、环节6:收到客户保单至完成发单确认D、环节7:完成发单确认至完成客户签收
考题
客户将积存金份额兑换为实物贵金属时,核心业务系统()先将客户积存金份额转换为相应款项计入客户账户。完成上述处理后,核心业务系统()进行实物贵金属出售处理。A、自动;自动B、自动;需手动C、需手动;自动D、需手动;需手动
考题
客户通过柜面办理转账业务,如收款账户已被纳入运营关注名单,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。网点运营人员应向客户充分提示风险后如客户坚持办理,需经()后办理。A、运营主管系统授权B、分行运营管理部审批通过C、总行运营管理部审批通过D、支行行长审批通过
考题
“保单15日送达率”指标中分公司客服部门负责()A、环节1:新件申请至申请资料交至分公司运营支持岗B、环节2:收到客户申请资料至完成扫描C、环节6:收到客户保单至完成发单确认D、环节7:完成发单确认至完成客户签收
考题
保险公司分支机构的层级依次为()。A、分公司、支公司、中心支公司、营业部或者营销服务部B、分公司、营业部或者营销服务部、中心支公司、支公司C、分公司、营业部或者营销服务部、支公司、中心支公司D、分公司、中心支公司、支公司、营业部或者营销服务部
考题
单选题客户将积存金份额兑换为实物贵金属时,核心业务系统()先将客户积存金份额转换为相应款项计入客户账户。完成上述处理后,核心业务系统()进行实物贵金属出售处理。A
自动;自动B
自动;需手动C
需手动;自动D
需手动;需手动
考题
单选题保险公司分支机构的层级依次为()。A
分公司、支公司、中心支公司、营业部或者营销服务部B
分公司、营业部或者营销服务部、中心支公司、支公司C
分公司、营业部或者营销服务部、支公司、中心支公司D
分公司、中心支公司、支公司、营业部或者营销服务部
考题
单选题运营分公司()负责归口管理分公司节能工作。A
办公室B
企管部C
技术部D
安全保卫部
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