网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
“保单15日送达率”指标中分公司客服部门负责（）
- A、环节1：新件申请至申请资料交至分公司运营支持岗
- B、环节2：收到客户申请资料至完成扫描
- C、环节6：收到客户保单至完成发单确认
- D、环节7：完成发单确认至完成客户签收
参考答案
更多 ““保单15日送达率”指标中分公司客服部门负责（）A、环节1：新件申请至申请资料交至分公司运营支持岗B、环节2：收到客户申请资料至完成扫描C、环节6：收到客户保单至完成发单确认D、环节7：完成发单确认至完成客户签收” 相关考题
考题
客户通过财付通一点通业务可进行在线付款,满足客户在线购物需求,以下关于财付通一点通业务说法正确的是()。
A.客户携带个人有效身份证件及账户资料至全省任一网点，填写申请表B.客户携带个人有效身份证件及账户资料至开户网点，填写申请表C.柜面工作人员在核心通过4715办理业务D.客户按照收到的短信，在财付通网站完成账户激活
考题
柜面服务整合项目中，柜面紧急处理机制描述不正确的是（）A、由非柜面人员操作和态度引起的问题，需与网、电销业务上、下游环节沟通解决的B、综合柜员——立即报告客户服务中心负责人/柜面经理——报至分公司客户价值与体验部C、分公司客户价值与体验部——报至总公司客户价值与体验部客户体验处室负责人D、综合柜员——报至总公司网、电事业部运营支持部后援支持处负责人
考题
保单15日送达率为评价区间内消费者（）的时间小于或等于15天的保单件数/评价区间内所有承保保单件数*100%A、客户申请之日至投保单受理之日B、填写投保单信息之日至签收保单回执之日C、录单至核保D、完成发单确认至客户签收之日
考题
“保单15日送达率”指标中分公司渠道部门负责（）A、环节1：新件申请至申请资料交至分公司运营支持岗B、环节2：收到客户申请资料至完成扫描C、环节6：收到客户保单至完成发单确认D、环节7：完成发单确认至完成客户签收
考题
下列属于客户评级开户行调查职责的有（）。A、收集相关资料，在CM2006系统完成客户信息维护B、确定客户评级类型，进行客户评级基础信息采集C、完成评级申请信息维护发起评级审批流程D、发起评级初步调查流程操作E、按照无纸化办贷要求扫描上传影像资料，将流程发送至下一环节
考题
超级柜台前端服务员主要负责引导客户完成业务申请各环节，指纹确认业务申请，审核客户签名，业务申请书回收超柜，确认业务是否成功、引导客户查看回执等工作。必要时也可以代客户输入关键要素，节省办业务时间。
考题
调整电子商业承兑汇票签发额度上限的流程（）。A、客户提交相关申请资料，运营人员即可办理；B、无须客户提交申请资料，由客户经理直接发起EOA申请，运营人员凭签报办理；C、客户提交相关申请资料后，由客户经理直接发起EOA申请，运营人员凭签报办理；D、对于符合资质认定条件的客户，客户需提交申请资料至柜面，由运营人员评估额度后，再由客户经理发起EOA申请，经分行相关部门审批同意后办理。
考题
客户经理主管在信贷系统中收到新业务申请时可以选择（）。A、一般授信业务提交至分行行长B、特别授信业务提交至审批中心C、资料不完整退回创建授信申请的客户经理D、资料不完整退回复核授信申请的客户经理
考题
关于通过EE系统发起交易，以下说法正确的是（）。A、在经办环节先锁定交易汇率（即锁价）并达成总分行平盘交易B、在复核环节进行客户交易确认，并由核心业务系统完成与客户的交割成账C、在经办环节先进行客户交易确认，并由核心业务系统完成与客户的交割成账D、在复核环节锁定交易汇率（即锁价）并达成总分行平盘交易
考题
单选题农业银行从网点受理人员收到申请资料，完成受理、调查、审查审批到提交申请资料至总行的时间必须控制在（）个工作日以内。A
7B
6C
5D
4
热门标签
最新试卷