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客服专业组应对物业服务费、中央空调费、集中供暖费、公共水电费、停车费、代收代付费用等记录的数据进行分类统计分析。
参考答案
更多 “客服专业组应对物业服务费、中央空调费、集中供暖费、公共水电费、停车费、代收代付费用等记录的数据进行分类统计分析。” 相关考题
考题
业主A将房屋出租给B,A与B的租赁合同约定由B交纳承租期间的物业服务费。B在欠交6个月物业服务费后偷偷搬走。A向物业公司主张自己不用承担该6个月的物业服务费。以下说法正确的是?()
A、谁受益，谁付款，业主A无需承担B、物业公司只能向B追索该期间的物业服务费C、物业公司怠于催收物业服务，损失应自己承担D、业主A与租户B应对该笔物业服务费承担连带责任
考题
关于物业服务费收缴的说法，正确的有（ ）。A:按时缴纳物业服务费是业主应尽的义务
B:业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费的，从其约定
C:对欠缴物业服务费的业主，物业服务企业可以依法追缴
D:已竣工尚未出售的物业，物业服务费由建设单位缴纳
E:已出售尚未交付的物业，物业服务费由物业买受人缴纳
考题
在物业管理机构发生更迭时物业查验的费用和收支情况有( )。A:原物业管理机构的人员薪金的发放情况B:物业服务费、停车费、水电费C:维修基金的收取、使用和结存D:各类押金、欠收款项、待付费用E:其他有偿服务费
考题
某小区的物业管理公司是由开发商选聘的，一户业主买房时没有签定《前期物业服务合同》，业主入住后以未签定《前期物业服务合同》及物业服务问题太多为由，不交物业服务费及园区共用水电费。因为物业服务问题能作为不缴纳物业费及公共用水电费的理由吗？请简述。
考题
物业服务费测算方法是以（）即可得出单位面积物业服务费标准。A、物业服务支出总额除以该物业总建筑面积B、物业服务支出总额除以该物业可收费总建筑面积C、物业服务费总额除以该物业总建筑面积D、物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积
考题
顾客服务专业需要对如下项工作进行统计分析：（）。A、对投诉、报修、建议的记录数据进行分类统计分析；对投诉及时处理率、维修及时率进行分类统计分析。B、对物业服务费、中央空调费、集中供暖费、公共水电费、停车费、代收代付费用等记录的数据进行分类统计分析；对各类收费的收缴率、拖欠款收缴率进行分类统计分析。C、对物业装修申报登记的数据进行分类统计分析。D、对物业服务中心电话接听、来访人次的数据进行分类统计分析。
考题
多选题关于物业服务费收缴的说法，正确的有（ ）。[2012年真题]A按时缴纳物业服务费是业主应尽的义务B业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费的，从其约定C对欠缴物业服务费的业主，物业服务企业可以依法追缴D已竣工尚未出售的物业，物业服务费由建设单位缴纳E已出售尚未交付的物业，物业服务费由物业买受人缴纳
考题
问答题某小区的物业管理公司是由开发商选聘的，一户业主买房时没有签定《前期物业服务合同》，业主入住后以未签定《前期物业服务合同》及物业服务问题太多为由，不交物业服务费及园区共用水电费。因为物业服务问题能作为不缴纳物业费及公共用水电费的理由吗？请简述。
考题
单选题在物业服务方案中，收入预算仅针对（）进行核算，（）不核算在内A
主营物业服务费；营业外收入B
营业外收入；主营物业服务费C
其他收入；主营物业服务费D
主营物业服务费；其他收入
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