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陶然大厦某个新员工在洗手间清洁作业过程中，使用钢丝球配合洁厕剂对洗手台面及水笼头的水垢进行清除，结果造成台面腐蚀变色、水笼头出现划痕且电镀逐渐脱落。请就此事简述该员工在清洁工作中的操作错误及如何正确操作？
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