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国际客票标注了不得签转,不得改期,即表示航班起飞后该票作废,无任何解决办法。
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考题
旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班,经查该旅客机票未被冒用冒退,售票处同意补开客票,补开客票时应( )。A.在“票价”栏填写遗失客票的全部票价B.在“付款方式”栏填写与遗失客票一致的付款方式C.在“换开凭证”栏填写遗失客票号码,出票日期和地点D.在“签注”栏填写“不得退票”和“不得签转”
考题
如果旅客持已办理过签转手续的客票前来确认本公司航班的定座,定座部门应注意( )。A.原始出票人与本公司有无结算关系B.原航班承运人与本公司有无结算关系C.原航班是否已经起飞D.旅客是否亲自前来
考题
国际客运票证开账时应该注意以下事项( )A.正确计算开账金额
B.附齐有关原始凭证及凭证清单
C.若客票经过签转,附齐有关签转证明
D.对于换开客票,原票剩余乘机联开账时要附上新票财务联原件
E.附分摊小条
考题
如果旅客持已办理过签转手续的客票前来确认本公司航班的定座,定座部门应注意()。A、原始出票人与本公司有无结算关系B、原航班承运人与本公司有无结算关系C、原航班是否已经起飞D、旅客是否亲自前来
考题
南航国际、地区航班在发生航班不正常情况下,当旅客在售票部门办理签转时,售票员可采用以下方式处理()A、直接使用原客票;B、E2E方式换开电子客票;C、填开FIM单;D、退票后重新开票。
考题
客票签注栏内注明“NON-ENDORSABLE”“NON-REFUNDABLE”“VALID ON THE DAY SHOWN ONLY”的含义是()。A、不得签转B、不得改变航程C、不得改期D、不得退票
考题
担架旅客如在航班起飞前自愿取消旅行,怎样收费?()A、起飞前按个人票价+担架附加费的50%收取退票费B、航班起飞后取消旅行,按50%收取退票费C、起飞前按个人票价+担架附加费的5%收取退票费D、航班起飞后取消旅行,则所购机票作废,不予改签或退票
考题
买家在航班起飞前()小时前提交改签申请的,如需要商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后()小时内改签成功,且最晚改签时间不得超过航班起飞前()小时;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后的24小时内改签成功,且最晚不得超过航班起飞前24小时。A、24;1;12;24B、24;2;12;12C、26;2;12;24D、26;1;24;24
考题
某旅客原定乘CZ3102航班,起飞时间为1740,航程为北京至广州。由于临时改变计划,旅客要求在同一天的1600以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州,应旅客要求,该旅客乘0730起飞的CA1301航班,从北京至深圳,再由深圳赴广州。该情况应按( 处理。A、自愿退票B、非自愿退票C、自愿签转D、非自愿签转
考题
某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS-SZX客票,起飞时间5月28日0830,Y舱票为1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁婴儿旅行。
旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班,经查该旅客机票未被冒用冒退,售票处同意补开客票,补开客票时应()。A、在“票价”栏填写遗失客票的全部票价B、在“付款方式”栏填写与遗失客票一致的付款方式C、在“换开凭证”栏填写遗失客票号码,出票日期和地点D、在“签注”栏填写“不得退票”和“不得签转”
考题
多选题某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS-SZX客票,起飞时间5月28日0830,Y舱票为1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁婴儿旅行。 旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班,经查该旅客机票未被冒用冒退,售票处同意补开客票,补开客票时应()。A在“票价”栏填写遗失客票的全部票价B在“付款方式”栏填写与遗失客票一致的付款方式C在“换开凭证”栏填写遗失客票号码,出票日期和地点D在“签注”栏填写“不得退票”和“不得签转”
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