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反馈到竞业达客服部的问题都是大问题,都是重大投诉。


参考答案

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考题 投诉处理员的主要工作是()。A.营业前登陆“投诉闭环处理系统”B.接待受理客户投诉,需要后台解决的向后台进行派单C.每天营业结束后整理当日投诉内容D.对重大投诉客户要引导到投诉接待室自行处理E.按投诉原因分类整理本月客户投诉问题,并向上级部门反馈

考题 下列关于劳动者与用人单位的竞业限制说法错误的是()。 A.竞业限制期间应给予劳动者经济补偿B.竞业限制的人员适用于用人单位的所有人C.竞业限制期限不得超过两年D.竞业限制期内可以到非竞业限制单位就业

考题 网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。 A.客服部门B.营业前台C.首问负责人D.投诉用户

考题 网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。 A.总部网管监控中心受理投诉B.省网管监控中心受理投诉C.地市网管监控中心受理投诉D.各营业前台受理投诉

考题 对于涉及网络问题的重大客户投诉事件,应按照()下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。 A.总部市场部B.省公司市场部C.总部客服部D.省公司客服部

考题 下列关于劳动者与用人单位的竞业限制说法正确的是( )。A.竞业限制期间应给予劳动者经济补偿 B.竞业限制的人员适用于用人单位的所有人 C.竞业限制期限不得超过两年 D.竞业期内可以到非竞业单位就业 E.竞业期内可以向竞业单位提供非书面信息

考题 下列关于劳动者与用人单位的竞业限制说法错误的是( )。A.竞业限制期间应给予劳动者经济补偿 B.竞业限制的人员适用于用人单位的所有人 C.竞业限制期限不得超过两年 D.竞业期内可以到非竞业单位就业

考题 运检部门根据需要,可采用重大问题反馈联系单方式协调解决。

考题 基建、技改工程,()验收发现问题,可采用重大问题反馈联系单方式协调解决出厂验收$;$到货验收$;$中间验收$;$隐蔽工程验收

考题 作为质量检验员发现产品品质异常时()。A、第一时间将不良品标识隔离B、及时将信息反馈到工序C、重大问题及时向上级反馈D、将不良品直接扔掉

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考题 基层法人机构纪委在督促党委履行党风廉政建设主体责任过程中,发现重大问题线索及时报告()。A、同级党委B、上级党委C、上级纪委D、以上都是

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考题 从管理信息集成的角度来看,由MRP到MRPⅡl再到ERP,是制造业管理信息集成的不断扩展和深化,每一次进展都是一次重大质的飞跃,每一次都是后者对前者的取代。

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,跟进租户投诉,以下说法正确的是()。A、任部门在得到投诉信息后应立即做出响应B、直接影响租户正常营业的投诉应及时解决,因特殊原因不能完成的,应及时告知客服部,由客服部与投诉租户进行沟通,告知预计解决时间,并取得谅解C、在短期内不能解决的问题应于当天上报上一级主管领导D、跟进投诉处理进度,及时将信息反馈给租户E、租户投诉的问题解决后,及时进行回访

考题 以下属于客服部接待人员负责的工作是()。A、负责维修中重大投诉的处理,特别是涉及到事故性质的赔偿等B、负责各种信息的收集、反馈和跟踪,并将客户投诉及时反馈到各责任部门C、负责财务部门服务的投诉处理等D、负责公司运营

考题 “一国两制”构想与“工农武装割据”思想的内在一致性体现在()A、都是伟人提出B、都是解决当时面临的重大问题C、都体现了实事求是的精神D、都是毛泽东思想的组成部分

考题 业与核心研究人员签订劳动合同时应包括()A、研究成果归属、离职条件B、离职移交程序、离职后保密义务C、离职后竞业限制年限及违约责任D、以上都是

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考题 网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。A、总部网管监控中心受理投诉B、省网管监控中心受理投诉C、地市网管监控中心受理投诉D、各营业前台受理投诉

考题 对于涉及网络问题的重大客户投诉事件,应按照()下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。A、总部市场部B、省公司市场部C、总部客服部D、省公司客服部

考题 变电站技改工程验收出厂验收条件及要求运检部门根据需要,可采用()方式协调解决。A、重大问题反馈联系单B、重大问题措施单C、工单D、问题反馈表

考题 多选题作为质量检验员发现产品品质异常时()。A第一时间将不良品标识隔离B及时将信息反馈到工序C重大问题及时向上级反馈D将不良品直接扔掉

考题 单选题对于涉及网络问题的重大客户投诉事件,应按照()下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。A 总部市场部B 省公司市场部C 总部客服部D 省公司客服部

考题 单选题网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。A 客服部门B 营业前台C 首问负责人D 投诉用户