网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
根据《客户服务质量稽查办法》规定，稽查人员按照《顾客服务质量稽查电话记录表》的格式做好服务质量稽查记录，并于每月5日前进行汇总，以（）的形式报公司有关领导和市场等部门负责人。
参考答案
更多 “根据《客户服务质量稽查办法》规定，稽查人员按照《顾客服务质量稽查电话记录表》的格式做好服务质量稽查记录，并于每月5日前进行汇总，以（）的形式报公司有关领导和市场等部门负责人。” 相关考题
考题
根据《水利建设项目稽查办法》（水安监[2017]341号），稽查组应在现场结束后5个工作日内提交由（）签署的稽查报告。2018真题A、稽查专家
B、稽查人员
C、稽查特派员
D、特派员助理
考题
客户服务质量稽查办法》适用于（）。A、质量稽查或第三方检测以外的各种进厂原辅材料的复检管理；B、对售后服务质量的稽查工作；C、公司产品的售后质量索赔和追偿；D、公司产品的售后质量索赔和追偿。
考题
下列哪项不是客户服务中心接到《顾客服务质量稽查报告》后应该开展的工作？（）A、针对存在的问题进行限期整改；B、对有关责任人员进行处理；C、将整改处理的意见报公司有关领导和市场部；D、抽调部分客户进行电话回访。
考题
票务稽查人员要如实填写（），不涂改、漏项，严格执行稽查人员与被稽查人员互签制度。A、《票务稽查工作报告》B、《票务稽查记录表》C、《票务违章、事故调查笔录》D、《票务违章、事故通知书》
考题
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查监控系统专项稽查任务维护，包括计划开展周期时间段，（）等内容。A、每个周期内稽查任务生成例日B、每个周期内稽查人员C、每个周期内稽查对象D、每个周期内稽查数量
考题
2015年10月1日，稽查人员按规定向审理部门移交了《税务稽查报告》及有关 资料，但到10月16日仍无法提出审理意见，除非下列哪种情况之—才符合规定（）A、稽查人员外调取证的时间B、协查部门发函委托协查的时间C、稽查人员补充调查的时间D、向上级机关请示或者向相关部门征询政策问题的时间
考题
2015年10月5日，某市稽查局检查一科接到《税务稽查任务通知书》后，及时安排了稽查人员向某、陈某对该举报案件实施检查。当天，稽查人员制作了《税务稽查通知书》，与此同时，按照规定做了稽查前的准备工作，制作了稽查预案；10月10日，将《税务稽查通知书》依法送达，并进户稽查；10月12日，被查对象提出向某应当回避申请；10月13日，稽查局负责人认为向某应当回避，并调整为稽查人员金某。该程序存在的问题是（）。A、制作《税务稽查通知书》的同时才做稽查前的准备工作B、未制作《税务稽查通知书》的《送达回证》C、未制作稽查预案D、未向被查对象送达《税务事项通知书》
考题
票务稽查工作中发现的问题，由票务稽查人员当场填写《现场检查记录表》，要求被检查者签名确认。如被检查者拒绝签名，（）备注说明。A、站务员（售票岗）B、值班员（客运岗）C、值班站长D、票务稽查人员
考题
对调查已查结，稽查人员尚未制作《税务稽查报告》而直接提交审理的案件，审理部门应（）。A、不予受理B、退回稽查实施部门补办立案手续C、退回稽查实施部门重新稽查D、退回稽查实施部门补充稽查
考题
集团公司收费稽查管理办法规定稽查部门职责是：（）。A、监督落实国家、省有关公路收费的各项方针政策和规章制度，制定本-单位收费稽查规章制度，检查、监督制度的落实并对执行情况进行考核、评定。B、规范收费秩序，查处并纠正违规违纪行为，提高文明服务质量。C、负责所属单位稽查工作的检查、指导、监督，并负责协同相关单位进行联合稽查工作，负责对出现的各类偷逃通行费方式进行调查、研究、分析，制定应对措施，堵塞收费漏洞。D、负责对政策性减免车辆免费的监管工作，负责查办有关收费方面的重大举报案件。
考题
单选题票务稽查工作中发现的问题，由票务稽查人员当场填写《现场检查记录表》，要求被检查者签名确认。如被检查者拒绝签名，（）备注说明。A
站务员（售票岗）B
值班员（客运岗）C
值班站长D
票务稽查人员
考题
多选题2015年10月1日，稽查人员按规定向审理部门移交了《税务稽查报告》及有关 资料，但到10月16日仍无法提出审理意见，除非下列哪种情况之—才符合规定（）A稽查人员外调取证的时间B协查部门发函委托协查的时间C稽查人员补充调查的时间D向上级机关请示或者向相关部门征询政策问题的时间
考题
单选题对调查已查结，稽查人员尚未制作《税务稽查报告》而直接提交审理的案件，审理部门应（）。A
不予受理B
退回稽查实施部门补办立案手续C
退回稽查实施部门重新稽查D
退回稽查实施部门补充稽查
热门标签
最新试卷