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国际客运销售业务手册中规定,旅客要求退票,最迟应在开始旅行之日起(第一航段未使用的,从填开之日起)()办理,逾期不予办理
- A、十三个月内
- B、十二个月内
- C、十四个月内
- D、二十四个月内
参考答案
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考题
依据《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函[2018]129号规定:旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在5天内在下车站办理退票手续。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号规定,旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在()内在下车站办理退票手续。A、10天B、5天C、24小时D、2小时
考题
判断题依据《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函[2018]129号规定:旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在5天内在下车站办理退票手续。A
对B
错
考题
问答题《铁路旅客运输规程》规定,旅客因病不能继续旅行要求退票,应如何处理?
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