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旅客近亲属死亡,原出票承运人可按下列规定办理退款:-死亡发生在旅行开始以前,退还();-死亡发生在旅行开始以后,按()退票规定办理

  • A、全部票款;非自愿
  • B、扣除退票费,余额退回;非自愿
  • C、全部票款;自愿

参考答案

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考题 旅客要求改变承运人,( )原承运人或出票人的同意,并在新的承运人航班座位允许的条件下予以签转。

考题 《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,办理改签时的电子支付操作,以下说法错误的是:()。 A.始发改签的新票票款低于原票票款时,程序直接计算出票款差价,只需要在POS上进行退款操作B.高改低流程:先退款再打单,最后制改签新票C.始发改签的新票票款高于原票票款时,首先在POS上进行扣款交易(只能刷卡支付)支付新票的完整票款,然后再发起退款交易,将原票完整票款退还到原支付的银行卡中D.低改高流程:先退款打单,后扣款打单,最后制出改签新票

考题 根据支付结算法律制度的规定,下列选项中说法正确的有( )。 A.出票银行对于转账银行汇票的退款,可以退付现金也可以转入原申请人账户 B.出票银行对于转账银行汇票的退款,只能转入原申请人账户 C.对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款,可以退付现金 D.申请人缺少解讫通知要求退款的,出票银行应于银行汇票提示付款期满1个月后办理

考题 旅客要求退票,应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外,旅客必须凭客票未使用的()和(),方可办理退票。

考题 国际客运销售业务手册中规定,如果不能以旅客付款货币退款时,要先征得旅客同意才办理。如果旅客因所退款不是其原付款货币而有异议,可将应退款填开用于退款的MCO给旅客回()办理退款A、任意一个南航营业厅B、原出票地C、95539D、南航官网

考题 旅客或其近亲属死亡原因造成的退款,如死亡发生在旅行开始以前()A、退还全部票款B、按自愿退票C、免费变更D、先申请

考题 如旅客在原出票地点以外的其它地点要求退款,接受异地退款的南航售票处应取得原出票地点的授权,并根据原出票地点所提供的退款金额用当日的()换算成退款地货币退款A、BSR;B、BBR;C、汇率;D、银行结算价。

考题 旅客携带小动物,应符合下列规定()A、小动物需办理声明价值B、鱼类可按小动物运输C、小型动物旅客可随身携带D、事先经南航和有关连续承运人同意,并按照南航及相关承运人的运输规定办理

考题 车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时,填写(),并核收退票费。A、退款证明书B、退票报告C、客运记录D、退票记录

考题 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续,旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理()手续。A、补票B、购票C、退票D、改签

考题 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续,旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理()手续。A、补票B、购票C、退票D、改签

考题 根据《铁路旅客运输办理细则》,因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。

考题 列车在办理微信扫码支付业务需要向旅客退款时,应()A、在出票后办理B、在出票前办理C、在出票前或出票后均可办理D、不确定

考题 《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客在发站或中途站停止旅行,要求将行李运至原到站时,凭行李票运送。

考题 《铁路旅客运输办理细则》规定,行李、包裹在发站装车前取消托运时,退还全部运费,办理时,以车站退款证明书办理退款,收回的()随车站退款证明书上报。A、行李、包裹票B、行李、包裹票报单联C、行李、包裹票领取联D、行李、包裹票报销联

考题 《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印()字样。A、“改签”B、“始发改签”C、“原票作废”D、“始发登记”

考题 《铁路旅客运输办理细则》规定,定期站台票可按实际需要分为()。A、年票B、季票C、月票D、旬票

考题 《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客在()办理车票改签时,应收回原票换发新票。A、发站B、中途站C、列车D、到站

考题 《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“()”字样。

考题 《铁路旅客运输办理细则》规定,发生误售误购车票应退还时,凭()乘车至到站退款。A、原票B、客运记录C、电报D、书面证明

考题 单选题列车在办理微信扫码支付业务需要向旅客退款时,应()A 在出票后办理B 在出票前办理C 在出票前或出票后均可办理D 不确定

考题 多选题《铁路旅客运输办理细则》规定,发生误售误购车票应退还时,凭()乘车至到站退款。A原票B客运记录C电报D书面证明

考题 填空题《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“()”字样。

考题 单选题《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印()字样。A “改签”B “始发改签”C “原票作废”D “始发登记”

考题 单选题《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客在()办理车票改签时,应收回原票换发新票。A 发站B 中途站C 列车D 到站

考题 判断题根据《铁路旅客运输办理细则》,因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。A 对B 错

考题 单选题旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续,旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理()手续。A 补票B 购票C 退票D 改签