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车险理赔


参考答案

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考题 车险理赔的基本流程是什么?

考题 根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失(不涉及人伤、物损),事实清晰、责任明确,且索赔金额在()元以下的车险理赔。 A、2000B、3000C、5000D、10000

考题 据《保险小额理赔服务指引(试行)》(保监消保〔2015〕201 号),保险小额理赔是指 消费者索赔金额较小、事实清晰、责任明确的_____和个人医疗保险理赔。A、企财险B、家财险C、巨灾险D、车险

考题 简述车险理赔的流程?

考题 理赔质量考核主要指标包括:( )A、赔付率指标B、理赔效率指标C、车险估损准确率指标D、理赔周期指标

考题 车险理赔的特点只有标的流动性大。

考题 根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法(2012),考核的理赔效率指标包括()A、案件处理率B、万元以下车险理赔周期C、万元以下车险内部流转时效D、万元以下非车险理赔周期

考题 总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的理赔车辆随车工具可包括哪些?

考题 根据《未决赔案管理规定》,如果车险报案后超过()天仍未立案,车险理赔系统将不能直接进行立案处理。

考题 根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求,无证(包括普通驾驶证和专用机械车、特种车操作证,含证件过期)类拒赔案件,需提供材料包括:()A、载明事实的事故认定书B、交管/主管部门信息证明C、A或BD、A及B

考题 根据车险理赔标准化操作手册的要求,以下可以不上传车险集中理赔系统的材料有:()A、每日用药清单B、事故认定书C、病程记录D、火灾证明

考题 保险理赔的意义在于:()。A、车险理赔能使汽车保险的基本职能得到实现。B、车险理赔能及时恢复被保险人的生产,安定其生活。C、车险理赔还可以发现和检验展业承保工作的质量。D、车险理赔还起到社会“稳压器”的作用

考题 非车险理赔可以发现和检验展业承保工作的质量。

考题 在我国,车险理赔的顺序是先交强险和商业第三者责任险赔付,再车损险等其他商业险核定保险责任计算赔付。

考题 根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求,故意出险及痕迹不符类拒赔案件,计算赔付金额≤2000元可在机构已确认客户放弃索赔的前提下,免除客户放弃索赔的书面声明,提供机构理赔管理室主任邮件确认说明。

考题 车险人伤案件理赔的费用项目包括哪些?

考题 车险理赔运作规范所涉及的工作岗位有()A、95512电话中心坐席B、专职核价岗、专职核损岗C、理赔品质审计岗D、导陪岗、缮制岗、核赔岗E、车险理赔服务中心管理岗

考题 理赔查勘费的动支,必须事先经过()的审批?A、财务部B、企划部C、车险/意健险理赔部

考题 车险理赔工作中应坚持“八字”理赔方针,即主动、迅速、准确、合理。

考题 车险理赔中,常见加扣免赔的有哪些情形?

考题 简述车险理赔的基本流程。

考题 多选题车险理赔运作规范所涉及的工作岗位有()A95512电话中心坐席B专职核价岗、专职核损岗C理赔品质审计岗D导陪岗、缮制岗、核赔岗E车险理赔服务中心管理岗

考题 单选题理赔查勘费的动支,必须事先经过()的审批?A 财务部B 企划部C 车险/意健险理赔部

考题 多选题保险理赔的意义在于:()。A车险理赔能使汽车保险的基本职能得到实现。B车险理赔能及时恢复被保险人的生产,安定其生活。C车险理赔还可以发现和检验展业承保工作的质量。D车险理赔还起到社会“稳压器”的作用

考题 多选题根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法(2012),考核的理赔效率指标包括()A案件处理率B万元以下车险理赔周期C万元以下车险内部流转时效D万元以下非车险理赔周期

考题 判断题在我国,车险理赔的顺序是先交强险和商业第三者责任险赔付,再车损险等其他商业险核定保险责任计算赔付。A 对B 错

考题 问答题总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的理赔车辆随车工具可包括哪些?