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在访谈过程中,为了引导被访对象尽快进入角色,应先从一些细节问题切入。
参考答案
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考题
在接案过程中,面谈的主要任务包括( )。A.界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务B.激励并促进服务对象进入角色C.促进和诱导服务对象态度和行为的改变D.收集服务对象资料E.达成初步协议和决定工作进程
考题
关于访谈调查员应具备的特殊条件,下列说法不正确的是()A、在一些需要深入了解女性个人及家庭生活的访谈调查中,女性访谈员有时会有更好的效果B、在一些以年轻人为对象的访谈项目中,年轻一些的访谈员效果会更好C、在研究复杂问题的时候一般需要受教育程度低、工作和生活经验较多的访谈员D、访谈者与被访谈者社会及生活背景越近(如职业、居住地区、民族),访谈效果越好
考题
下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述,错误的是( )。A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法
B.非结构化访谈可以全面收集信息
C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维
D.在访谈结束阶段,允许被访淡者提问
考题
为了保证岗前培训的顺利开展,在培训的准备过程中要特别注意一些细节问题。为避免这一情形,应特别注意的事项包括( )
A.培训目标的确认
B.培训教师的选择
C.地点的选择,预先查看培训地点并在计划中加以确认
D.检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的细节
E.对培训事宜进行确认
考题
访谈法运用时,要掌握一些访谈技巧,包括()A、访谈开始时可提一些非研究性的问题,也就是一些题外话,可形成亲切友好的氛围B、善于在某些时候打断对方,拉回主题C、对访谈对象要有回应,一般也会表达赞许D、不要同时提两个问题
考题
一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结。纪要的过程中,需要对被访对象的观点、评论持必要的怀疑态度,在强调观点时可以引用()。A、被访谈者的原话B、专家的意见C、访谈小组负责人的意见D、其他访谈对象的记录
考题
在定性调查中,研究者可以通过与调查对象的开放式讨论中发现问题,并引导调查对象就某些有价值的问题进行深入讨论,探讨问题深层次原因。常用定性调查方法有三种。调查员和调查对象以一对一的面对面方式讨论,通过两者之间的直接对话来获得符合研究目的资料的方法是()A、个人访谈法B、双人访谈法C、深入访谈法D、面对面访谈法E、直接访谈法
考题
单选题访谈的时候最好引导被访谈者多谈一些()。A
经过B
效果C
对比D
事例
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