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ICD2.0业务中，要实现普通用户不弹出来话信息，只对大客户弹出提示框，需要按如下步骤设置：1）在“数据表维护/基本表维护/系统参数表维护”界面，将系统参数表“5弹出客户信息”设置为“（）”。2、将系统参数表“81是否只弹出大客户用户信息窗口”设置为“（）”。
参考答案
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考题
：比如你自己，过去未尝不知道莫扎特的特色，但你对他并没有发生真正的共鸣：感之不深，自然爱之不切了；爱之不切，弹出来当然也不够味儿；而越是不够味儿，越是引不起你的兴趣。如此下去，你对一个音乐家的了解当然无从深入。以下哪项，从上述题干中推出最为恰当？（ ）A．要想深入地了解一个音乐家，就一定要与之产生共鸣B．感之愈深，自然爱之愈切C．爱之愈切，弹出来当然也就够味儿D．弹出来越是够味儿，你就会越有兴趣
考题
ICD2.0业务座席安装完后，运行座席软件所在目录下的IcdConfig.exe，要修改的项目有：（）A、APC卡类型B、主从CCSIP地址C、主从应用服务器IP地址（或名称）D、传真文件存放路径
考题
个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D、理财经理必须使用系统提示的营销话术
考题
呼叫量特别大的局的客服数据库的要进行大表分区，对于ICD2.0业务一般对以下哪些表进行大表分区（）A、COMMONINFORMATION；B、SERVICEINFO；C、AUTOCALLLOG；D、TELFEELOG；E、SERVICEINFOADD；
考题
自锁开关，是一种常见的按钮开关。在开关按钮第一次按时，开关接通并保持，即自锁，在开关按钮第二次按时，（）。A、开关联通，同时开关按钮保持不变B、开关联通，同时开关按钮弹出来C、开关断开，同时开关按钮保持不变D、开关断开，同时开关按钮弹出来
考题
单选题比如你自己，过去未尝不知道莫扎特的特色，但你对他并没有发生真正的共鸣；感之不深，自然爱之不切了；爱之不切，弹出来自然不够味儿；而越是不够味儿，越是引不起你的兴趣，如此下去，你对一个作家的了解当然无从深入。由此可推出（ ）。A
只要深入地了解一个作家，就一定能与之产生共鸣B
感之越深，自然爱之越切C
爱之越切，弹出来当然也就够味儿D
弹出来的越是够味儿，你就会越有兴趣
考题
单选题个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。A
个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B
个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C
客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D
理财经理必须使用系统提示的营销话术
考题
单选题授信重检（）产生影响。A
只对一般授信业务信息B
只对特别授信业务信息C
对所有授信业务信息不会D
对所有授信业务信息会
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