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如果想在客户档案增加某一个业主客户的详细资料和家庭成员资料,可以分别在以下哪个二级编辑界面下操作成员资料和()。
- A、成员资料
- B、详细资料
- C、客户记录
- D、基本资料
- E、网点信息
参考答案
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考题
根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范--语言态度对待顾客,客人的中肯建议,应以()的姿态向客人衷心致谢。A、谦虚B、主人翁C、热情D、友善
考题
根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范--仪容仪表,工牌佩带在左胸显眼处(男士上衣口袋正中上方约()处位置),挂绳式应正面向上挂在胸前,保持清洁、端正。A、1CMB、2CMC、0.5CMD、5CM
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