考题
不属于参保人与医疗保险经办机构之间的沟通渠道的是()。
A.举报电话B.交叉检查C.投诉电话D.意见箱
考题
下列关于医保违规行为举报的要求,错误的是:( )A.举报内容应包括被举报人、举报事实、相关材料;B.举报事实应当清楚C.举报可以采用电话、信函、电子邮件或来访等方式D.举报人应署实名
考题
信访举报的受理途径包括( )。A.信件B.电子邮件或网络渠道C.上访D.电话举报
考题
举报人可当面举报或委拖他人举报;也可采用电话、()、信函、、电子邮件等方式举报。
考题
以下属于充电设施客户服务投诉和举报渠道的有()。A、“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话B、营业场所设置意见箱或意见簿C、信函D、“95598”供电客户服务网页(网站)
考题
供电企业接受客户投诉举报的渠道有()A、95598供电客户服务热线、网站或专设的投诉举报电话B、营业场所设置意见箱或意见簿C、信函D、“国网江苏省电力公司”公众微信平台
考题
业管理投诉的途径一般包括()。A、电话B、个人亲临C、委托他人D、信函邮寄、投送意见箱E、张贴请愿书
考题
举报人可采取()等方式实名举报。A、电话B、信函C、电子邮件D、以上都行
考题
营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。( )
考题
下列关于医保违规行为举报的要求,正确的是:()。A、举报内容应包括被举报人、举报事实、相关材料;B、举报事实应当清楚C、举报可以采用电话、信函、电子邮件或来访等方式D、举报人要求奖励的,应署实名
考题
下列关于医保违规行为举报的要求,错误的是:()。A、举报内容应包括被举报人、举报事实、相关材料B、举报事实应当清楚C、举报可以采用电话、信函、电子邮件或来访等方式D、举报人应署实名
考题
以下()是供电企业接受客户投诉举报的渠道。A、95598供电客户服务热线、网站或专设的投诉举报电话B、营业场所设置意见箱或意见簿C、信函D、领导对外接待日
考题
举报人可以采用那些方式举报:()A、电话、电报、信函B、当面举报C、委托他人D、他人帮助
考题
信访举报的受理途径包括:()。A、信件B、电子邮件或网络渠道C、上访D、电话举报
考题
华夏银行客户投诉管理办法中规定,客户投诉方式不包括()A、现场口头投诉、意见簿、意见箱B、95577客服中心投诉、电话投诉、信函投诉C、媒体投诉、上级转办D、以上都不正确
考题
客户投诉的途径包括:()A、电话B、微博C、信函D、意见箱E、监管部门F、亲访信G、意见薄
考题
客户可通过以下()途径到招商银行网点申请办理口头挂失。A、柜台B、电话C、信函
考题
口头挂失方式包括()。A、电话B、电报C、信函D、电子邮件
考题
客户临时挂失的申请方式有()。A、口头B、电话C、电报D、信函
考题
判断题营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。( )A
对B
错
考题
多选题口头挂失方式包括()。A电话B电报C信函D电子邮件
考题
单选题举报人可采取()等方式实名举报。A
电话B
信函C
电子邮件D
以上都行
考题
多选题客户可通过以下()途径到招商银行网点申请办理口头挂失。A柜台B电话C信函
考题
单选题华夏银行客户投诉管理办法中规定,客户投诉方式不包括()A
现场口头投诉、意见簿、意见箱B
95577客服中心投诉、电话投诉、信函投诉C
媒体投诉、上级转办D
以上都不正确
考题
多选题举报的途径包括()。A口头B电话、信函C电子邮箱D意见箱
考题
多选题业管理投诉的途径一般包括()。A电话B个人亲临C委托他人D信函邮寄、投送意见箱E张贴请愿书
考题
填空题举报人可当面举报或委拖他人举报;也可采用电话、()、信函、、电子邮件等方式举报。