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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息。


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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对高铁车站站台组织有何要求?

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对高铁车站列车晚点15分钟以上时车站应如何处理?

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站进出站通道(),有管理措施。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对高铁大型车站出站组织有何要求?

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁小型车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为()的高速铁路(含客运专线)车站。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为()的高速铁路(含客运专线)车站。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息,中型车站可增加英语播报客运作业信息。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站与保洁、商业、物业、广告、()、高铁快运等结合部有安全协议。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速车站:指办理()客运业务的车站。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速车站()打响开车铃。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知()与客运有关的作业完毕。 A.列车员B.列车长C.司机D.站台客运人员

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁特大、大型车站,普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点(可与问讯处、服务台等合设)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中对高铁大型车站出站组织有何要求?

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息,中型车站可增加英语播报客运作业信息。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用(),表达准确,口齿清晰。A、英语B、方言C、普通话D、蒙语

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车软卧列车员能用()会话。A、普通话B、民族语言C、简单英语D、地方语言

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁车站售票处、()、站台有时钟,显示时间准确。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁中型及以上车站和普速大型车站的广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能。

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁车站售票处、()、站台有时钟,显示时间准确。

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息,中型车站可增加英语播报客运作业信息。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息。A 对B 错

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用(),表达准确,口齿清晰。A 英语B 方言C 普通话D 蒙语

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。A 对B 错

考题 问答题《铁路旅客运输服务质量规范》中对高铁大型车站出站组织有何要求?