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发生乘客坠落站台事故后，对列车驾驶员处置要求，以下描述正确的有（）。
- A、事故发生后，列车内乘客未疏散前，应及时进行安抚广播，稳定乘客情绪
- B、接受现场指挥人员动车的指令，并及时将信息传递至行车调度
- C、保持与行车调度员信息沟通，续报事态发展情况和现场处置情况
- D、密切配合现场勘查人员调查和证据收集
参考答案
更多 “发生乘客坠落站台事故后，对列车驾驶员处置要求，以下描述正确的有（）。A、事故发生后，列车内乘客未疏散前，应及时进行安抚广播，稳定乘客情绪B、接受现场指挥人员动车的指令，并及时将信息传递至行车调度C、保持与行车调度员信息沟通，续报事态发展情况和现场处置情况D、密切配合现场勘查人员调查和证据收集” 相关考题
考题
车厢发生异常事件[如着火、打架、乘客晕倒等]时下列情况中处置不当的是( )。
A.乘务人员立即停车查看现场情况B.及时了解判断车厢内情况，并上报调度指挥中心C.利用列车广播向乘客广播，稳定乘客情绪D.车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作，同时尽量挽留 2 名以上证人
考题
驾驶员进行隧道疏散的应急处理中，以下哪些做法是正确的（）。A、播放广播，安抚乘客，提醒乘客保持镇定B、打开车门，跳下轨道，查看停车的位置，以便向控制中心报告C、按行车调度通知的疏散方向做好疏散准备，并通过广播引导乘客疏散D、打开车门，进入隧道，查看列车情况
考题
车站发生客伤时，若乘客伤势较重，以下做法表述错误的是（）A、组织人员疏散围观乘客B、在现场设置屏风C、行车值班员通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员D、将乘客扶至站长室进行先期救治
考题
车厢发生异常事件（如着火、打架、乘客晕倒等）时下列情况中处置不当的是（）A、乘务人员立即停车查看现场情况B、及时了解判断车厢内情况，并上报调度指挥中心C、利用列车广播向乘客广播，稳定乘客情绪D、车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作，同时尽量挽留2名以上证人
考题
下列哪些属于启动区间乘客疏散（灾害情况）应急预案情况下，值班员（行车）的应急处理程序（）。A、广播通知车站各岗位人员执行区间乘客疏散现场处置方案B、适时启动消防水泵C、负责与抵达现场各部门、各单位救援队伍的协调、沟通D、接到区间乘客疏散完毕，线路出清的通知后，报控制中心
考题
《区间乘客疏散应急预案》应急响应终止的条件是：接到现场处置组组长区间乘客疏散完毕的报告后，（）根据现场实际情况终止预案Ⅰ/Ⅱ级响应并报应急领导组组长，同时通知各现场处置组。A、行车调度B、维修调度C、值班主任D、中心领导
考题
《车站停电站务现场处置方案》规定，（）与控制中心保持联系，执行控制中心指令，做好信息的上传下达，及时报告现场情况，利用车站广播安抚乘客，必要时拨打110/119/120。A、值班员（客运）B、站务员C、值班员（行车）D、值班站长
考题
下列哪项不属于车站大面积停电现场处置方案中值班员（行车）的处置措施（）。A、接到控制中心发布的停运、关站指令或大面积停电预案启动命令后，及时广播宣布执行大面积停电现场处置方案。B、操作IBP盘，将闸机设为紧急模式；若启动失效，则利用AFC监控工作站设置。C、检查站厅应急照明、AFC设备状态，有无乘客受伤，确认站厅至地面电梯内是否困人。D、确认站内乘客疏散完毕后报控制中心相关调度。
考题
突发治安事件现场处置小组职责包括（）。A、负责突发治安事件发生时的现场应急处置，控制事态发展B、负责事态恶化时的乘客疏散，伤员先期救治C、及时向应急指挥小组报告救援工作进展情况及相关运营信息，落实指挥小组指示D、搜集有关人证、物证
考题
运营列车站台错开门，当发生乘客跌落列车事件时，处置要求有哪些？（）A、车站值班员（行车）向通过调度热线电话汇报运营调度员B、车站值班员（行车）应通知值班站长至事发侧站台进行处置C、跌落事件处置完毕后，车站值班员（行车）应与值班站长联系确认人员均撤离轨行区D、值班站长在司机报单上进行确认并签认E、站值班员（行车）通过调度热线电话汇报运营调度员跌落事件处置完毕信息
考题
地下车站站厅（站台）火灾时，乘务员如何处理（）A、接到车站火灾的通知后，按行车调度员指示不停车通过该车站或退行回后方站，做好广播安抚乘客。B、如进站时发现车站站台火灾，应立即驶离火灾车站，并向行车调度员汇报，通过列车广播通知安抚乘客。C、线上所有当值列车乘务员接行车调度员指令后，使用列车广播向乘客发布某站停止服务的信息，引导前往该站的乘客换乘其它交通工具。D、乘务员应进站停稳列车，清客并立即向行调进行报告。
考题
在运行过程中，如列车出现故障无法继续运行需要救援时，救援司机应及时向行车调度员汇报。以下（）内容需向行车调度员汇报。（考点范围：行车组织）A、列车车次、车号B、请求救援事由C、迫停时间、地点D、列车乘客数E、乘客情绪
考题
多选题发生乘客坠落站台事故后，对列车驾驶员处置要求，以下描述正确的有（）。A事故发生后，列车内乘客未疏散前，应及时进行安抚广播，稳定乘客情绪B接受现场指挥人员动车的指令，并及时将信息传递至行车调度C保持与行车调度员信息沟通，续报事态发展情况和现场处置情况D密切配合现场勘查人员调查和证据收集
考题
多选题关于电客车火灾现场处置方案描述正确的是（）A列车发生火灾立即进行疏散B列车发生火灾尽可能维持进站处置C如区间列车发生火灾，且乘客紧急解锁，司机应立即疏散D如区间列车发生火灾，且乘客紧急解锁，司机应让乘客恢复解锁装置并维持进站
考题
多选题突发治安事件现场处置小组职责包括（）。A负责突发治安事件发生时的现场应急处置，控制事态发展B负责事态恶化时的乘客疏散，伤员先期救治C及时向应急指挥小组报告救援工作进展情况及相关运营信息，落实指挥小组指示D搜集有关人证、物证
考题
单选题《区间乘客疏散应急预案》应急响应终止的条件是：接到现场处置组组长区间乘客疏散完毕的报告后，（）根据现场实际情况终止预案Ⅰ/Ⅱ级响应并报应急领导组组长，同时通知各现场处置组。A
行车调度B
维修调度C
值班主任D
中心领导
考题
单选题下列哪些属于启动区间乘客疏散（灾害情况）应急预案情况下，值班员（行车）的应急处理程序（）。A
广播通知车站各岗位人员执行区间乘客疏散现场处置方案B
适时启动消防水泵C
负责与抵达现场各部门、各单位救援队伍的协调、沟通D
接到区间乘客疏散完毕，线路出清的通知后，报控制中心
考题
多选题驾驶员进行隧道疏散的应急处理中，以下哪些做法是正确的（）。A播放广播，安抚乘客，提醒乘客保持镇定B打开车门，跳下轨道，查看停车的位置，以便向控制中心报告C按行车调度通知的疏散方向做好疏散准备，并通过广播引导乘客疏散D打开车门，进入隧道，查看列车情况
考题
单选题《车站停电站务现场处置方案》规定，（）与控制中心保持联系，执行控制中心指令，做好信息的上传下达，及时报告现场情况，利用车站广播安抚乘客，必要时拨打110/119/120。A
值班员（客运）B
站务员C
值班员（行车）D
值班站长
考题
单选题车站发生客伤时，若乘客伤势较重，以下做法表述错误的是（）A
组织人员疏散围观乘客B
在现场设置屏风C
行车值班员通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员D
将乘客扶至站长室进行先期救治
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