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单选题
车站发生客伤时，若乘客伤势较重，以下做法表述错误的是（）
A

组织人员疏散围观乘客

B

在现场设置屏风

C

行车值班员通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员

D

将乘客扶至站长室进行先期救治

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考题 当站台发生客伤时，立即到站台寻找受伤乘客，做好乘客的安抚工作，并向乘客了解受伤的经过，寻找（）及以上的目击证人。
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考题 车站发生客伤事件，根据乘客伤势程度，以（）为最高原则，进行先期处理。A、尽快恢复运营B、不影响行车C、救人D、先通后复
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考题 如车站未对重点乘客采取重点照顾措施，乘客在车站责任区域内发生客伤事件，经查实者，认定为（）。
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考题 车站发生客伤事件后，车站需向以下哪些部门进行汇报（）A、控制中心B、安技部C、地铁公安/急救中心D、以上皆是
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考题 车站发生客伤事件，值班站长应安排专人前往既定出入口引导（）至现场。A、民警B、120急救人员C、乘客家属D、安保部工作人员
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考题 车站发生客伤时，若乘客伤势较重，以下做法表述错误的是（）A、组织人员疏散围观乘客B、在现场设置屏风C、行车值班员通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员D、将乘客扶至站长室进行先期救治
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考题 如车站电扶梯发生客伤时，以下做法，表述错误的是（）A、立即按下电扶梯紧停开关B、立即汇报车控室C、立即拨打110D、根据值班站长指示，做好现场服务工作
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考题 车站发现可疑物品时，以下做法有误的是（）。A、打开观察为何物B、疏散乘客C、上报有关部门D、设置防护
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考题 车站发生客伤事件时，以下属于厅巡岗位行动内容的是（）。A、疏散围观乘客，并寻找目击证人B、需要时，协助对乘客外伤进行简单包扎处理C、视情况致电120D、进行事故调查E、必要时，根据值班站长安排，到紧急出入口引导急救中心人员进站
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考题 如车站已采取重点照顾措施，但乘客仍发生客伤事件，认定为（）。
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考题 根据《乘客伤亡事件处理规定》，请简答列车内发生客伤，车站的初期现场处置方式。
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考题 如果儿童发生烫伤，下列做法中不正确的是（）。A、脱去贴身单薄的诸如汗衫、丝袜之类衣服，以免晚了撕破伤及皮肤B、立即用大量冷水冲淋烫、烧伤部位，减低烫、烧伤的严重程度C、若伤势较轻，可用红花油或紫草油等烫伤药物涂抹患处D、若伤势较重，经简单处理后，应立即送往医院进行救治
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考题 发生客伤事故时应向乘客说：“各位乘客，非常抱歉，刚才遇突然情况司机急刹车，有受伤的乘客，请您及时向我们说明”。（）
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考题 单选题如车站电扶梯发生客伤时，以下做法，表述错误的是（）A 立即按下电扶梯紧停开关B 立即汇报车控室C 立即拨打110D 根据值班站长指示，做好现场服务工作
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考题 单选题车站发生客伤时，若乘客伤势较重，以下做法表述错误的是（）A 组织人员疏散围观乘客B 在现场设置屏风C 行车值班员通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员D 将乘客扶至站长室进行先期救治
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考题 单选题车站发生客伤事件后，车站需向以下哪些部门进行汇报（）A 控制中心B 安技部C 地铁公安/急救中心D 以上皆是
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考题 单选题如果车站站台门/列车门发生客伤事件，以下做法错误的是（）A 立即按压紧急停车按钮B 站台工作人员须第一时间汇报车控室C 值班站长立即组织人员前往站台进行先期处置D 立即按压扣车按钮
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考题 多选题车站发生客伤事件时，以下属于厅巡岗位行动内容的是（）。A疏散围观乘客，并寻找目击证人B需要时，协助对乘客外伤进行简单包扎处理C视情况致电120D进行事故调查E必要时，根据值班站长安排，到紧急出入口引导急救中心人员进站
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考题 单选题车站发生客伤事件，值班站长应安排专人前往既定出入口引导（）至现场。A 民警B 120急救人员C 乘客家属D 安保部工作人员
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考题 单选题车站发生客伤事件，根据乘客伤势程度，以（）为最高原则，进行先期处理。A 尽快恢复运营B 不影响行车C 救人D 先通后复
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考题 填空题如车站未对重点乘客采取重点照顾措施，乘客在车站责任区域内发生客伤事件，经查实者，认定为（）。
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考题 填空题如车站已采取重点照顾措施，但乘客仍发生客伤事件，认定为（）。
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考题 判断题发生客伤事故时应向乘客说：“各位乘客，非常抱歉，刚才遇突然情况司机急刹车，有受伤的乘客，请您及时向我们说明”。（）A 对B 错
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考题 单选题如果儿童发生烫伤，下列做法中不正确的是（）。A 脱去贴身单薄的诸如汗衫、丝袜之类衣服，以免晚了撕破伤及皮肤B 立即用大量冷水冲淋烫、烧伤部位，减低烫、烧伤的严重程度C 若伤势较轻，可用红花油或紫草油等烫伤药物涂抹患处D 若伤势较重，经简单处理后，应立即送往医院进行救治
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考题 单选题学生在接开水过程中不小心烫伤，教师下列做法中不正确的是( )A 用冷水冲淋烫伤部位B 若伤势较轻，用红花油涂抹患处C 立即用干净的纱布包裹烫伤部位D 若伤势较重，简单处理后，立即送往医院
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考题 问答题根据《乘客伤亡事件处理规定》，请简答列车内发生客伤，车站的初期现场处置方式。
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考题 填空题当站台发生客伤时，立即到站台寻找受伤乘客，做好乘客的安抚工作，并向乘客了解受伤的经过，寻找（）及以上的目击证人。
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