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以下哪种会员享受全场免运费服务()

  • A、铜牌
  • B、银牌用户
  • C、金牌用户
  • D、钻石用户

参考答案

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考题 网络分级服务(SLA)中规定,客户服务等级为( )服务 A.标准级B.铜牌级C.银牌级D.金牌级

考题 备件原件返修的等级是:金牌服务级别以上用户()个工作日,银牌/保内/收费服务级别用户()个工作日。 A.10,15B.10,20C.12,15D.12,20

考题 集团差异化服务中,以下哪几类客户具备传输电源保护的()A、钻石B、金牌C、银牌D、铜牌E、一般F、铁牌

考题 语音及数据专线投诉处理流程中,需要拟写业务中断故障处理报告的客户是()A、钻石B、金牌C、银牌D、铜牌E、一般F、铁牌

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考题 集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,哪类()客户可配备专职网络服务经理。A、钻石B、金牌C、银牌D、铜牌

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考题 在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务,其中重点集团客户对应于()服务。A、金牌级B、银牌级C、铜牌级D、普通级

考题 集团差异化服务中,包含了以下那几个等级的客户()A、钻石B、金牌C、银牌D、铜牌E、一般F、铁牌

考题 集团差异化服务中,网络安全扫描工作可提供下列哪几类用户()A、钻石B、金牌C、银牌D、铜牌E、一般F、铁牌

考题 安全专家服务分()、金牌服务、银牌服务和铜牌服务四个级别的资费标准。A、增值服务B、钻石服务C、专家服务D、基本服务

考题 2017高淳马拉松是中国田协哪种赛事?()A、金牌B、银牌C、铜牌

考题 财富管理签约客户自动享受贵宾网银会员中的()级别。A、铜牌会员B、银牌会员C、金牌会员D、白金会员

考题 各级维护部门应根据客服部门的规定,按忠诚度、业务量、影响力等相关因素,将客户按重要性从高到低依次分为“钻卡”、“金牌”、“银牌”以及“其他”四种服务级别,下列说法哪些是正确的?()A、钻卡用户申告处理时限:不超过12小时B、金牌用户申告处理时限:不超过24小时C、银牌用户申告处理时限:不超过48小时D、其他用户申告处理时限:不超过72小时

考题 客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括()。A、AAAB、AAC、普通D、标准

考题 集团客户网络服务SLA标准规范中将SLA服务等级分为()。A、标准级B、铜牌级C、银牌级D、金牌级

考题 集团定义的集客业务的客户服务等级分为()。A、金牌级B、银牌级C、铜牌级D、标准级

考题 根据《中国移动江苏公司集团客户网络服务等级协议条款(暂行)》集团客户维护等级由高至低分为四级()A、金牌级、银牌级、铜牌级、标准级B、钻石级、金牌级、银牌级、铜牌级C、VIP级、金牌级、银牌级、铜牌级D、金牌级、银牌级、铜牌级、普通级

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考题 个人白金卡客户可以直接成为贵宾网银哪个级别的会员?()A、贵宾网银普通会员B、贵宾网银银牌会员C、贵宾网银金牌会员D、贵宾网银钻石会员

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